to read complaints and reviews, or file yours.Fuzul Otomotiv Kampanyasında Sözleşme Şartları Değiştirildi Ve Ödeme İadesi İsteniyor
Fuzül ev araç kampanyasına katıldım fakat tam bir yıkıma uğradım. Kasım ayında başladım, bana organizasyon bedeli ödenmeden çekilişe katılamayacaksınız bilgisi verilmedi; aylık taksitlerinizi ödeyerek katılacaksınız dendi. Aradan 15 gün geçmeden genel merkezden arandım ve bu bilgiyi söylediler. Ben öyle olunca iptal etmek istedim, temsilcimi aradım fakat temsilcim bana öyle bir durumun benim için geçerli olmadığını söyledi. Sonra sözleşmeyle ilgili bir sıkıntı olduğunu, yenilememiz gerektiğini söyledi; ben yine anlam veremedim. Bu duruma araç kampanyasıyken bir baktım, ev kampanyasına geçirmişler. Ben yine iptal talebimi ilettim, yine aldatmaya devam ettiler. Temsilcim istifa etmiş; Antalya şubesinden gidince öğrendim. Sadece ödediğim parayı almak istiyorum dedim, bir aydan önce sonuçlanmaz dediler.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
