Fuzul Oto Antalya’da 100 Bin TL Ödeme Sonrası Teslimat Tarihi Belirtilmemesi

Fuzul Oto Antalya Muratpaşa şubesinde bulunduğumuz araç için gerekli evrakları sisteme yüklememize rağmen, 5 Ocak’tan itibaren hâlâ teslimat/ödeme günü verilmedi. Tüm evrakları zamanında tamamlamamıza rağmen süreç ilerlemiyor ve bu durum bizi ciddi anlamda mağdur ediyor. Şu ana kadar sistemde aksaklık olduğu ve bu nedenle ödeme günü verilemediği söylenmekten başka bir açıklama alamadık.

Bu süreçte toplam 100 bin TL ödeme yaptık ve buna rağmen teslimat tarihinin bile verilmemesi hem güvenimizi sarsıyor hem de planlarımızı altüst ediyor. Evrakları yüklediğimiz araca ilişkin ödeme/teslimat gününün derhal belirlenmesini ve sürecin net bir takvimle şeffaf şekilde tarafımıza bildirilmesini talep ediyorum.