to read complaints and reviews, or file yours.Fuzul Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Ödeme Bildirimlerinin Alınamaması
Fuzul’ün mobil uygulamasına 25 Aralık’tan beri iPhone cihazımdan giriş yapamıyorum. Ödeme yaptığımda da herhangi bir bildirim alamadığım için hem borç durumumu hem de yaptığım ödemeleri düzenli olarak kontrol edemiyorum.
Konu ile ilgili görüştüğümde uygulamada sorun olduğu ve yakında açılacağı söylendi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ uygulamaya giriş yapamıyor ve sağlıklı bilgi alamıyorum. Bu durum, ödeme takibimi zorlaştırdığı için mağduriyet yaşamama sebep oluyor.
Fuzul’ün mobil uygulamasındaki sorunun acilen giderilmesini, ayrıca ödemelerim ve güncel borç durumumun düzenli olarak SMS ile tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
