to read complaints and reviews, or file yours. 
Fuzul Ev den araba almak için Erzincan şubesinden kayıt oldum müşteri numaram 1196633 dır. 22 ocakta saat 10 yapılacağı belirtilen kura çekimi için kura saati gelmesine rağmen ne çekiliş yapılacağı gruba ait bir bilgi neden sıra numarasıyla ilgili bildirim yapılmadı. Hiçbir açıklama yapılmadan kura ...
Fuzulev aracılığıyla Denizli Şubesi’nden 285585 müşteri numarası ile 2024 Aralık ayında araç aldım ve borç taksitlerimi her ay düzenli olarak ödüyorum. Borcumun taksitleri 2026 Aralık ayında bitecek. Aracımla 2025 Kasım ayında bir kaza geçirdim ve yaklaşık 75.000 TL tutarındaki hasar, Fuzulev’in kas...
Fuzul Ev’e 1079851 müşteri numarasıyla 2025 Eylül ayında kayıt oldum. 1 milyon tl tutarında, 15 ay taksit şartıyla sisteme dahil oldum. Beş ay ödeme yaptıktan sonra aracımı alacağım özellikle söylendi, ben de bu bilgiye güvenerek sisteme katıldım. Ayrıca firmanın reklamlarında da “5 ayda araç veya e...
Fuzul Ev’de uzun vadeli araç organizasyonuna dahil oldum ve 30 Ocak 2025 tarihinde aracı teslim aldım. Araç üzerine rehin koyuldu ve borcumun Şubat 20...
Yaklaşık 1 ay önce Fuzul’ün 01.22.2026 tarihli araç çekilişi kampanyasına dahil oldum. Kayıt sırasında çekilişten 1 gün önce SMS yoluyla tarafıma çekiliş numaramın iletileceği açıkça söylendi. Ancak çekiliş günü gelmesine rağmen herhangi bir mesaj almadım ve hangi numarayla çekilişe girdiğimi bileme...
Fuzul Ev'e 3 Ocak tarihinde aynı hizmet bedelinden kalsın diye benden 20.000 TL tutarında ön ödeme kredi kartımızdan alındı. 5 Ocak tarihinde dilekçe verip cayma hakkımı kullandım, fakat iade tutarım 14 günü geçmesine rağmen iade edilmedi. Temsilciye sorduğumda sadece iadenin geleceğini söyledi, anc...
"Ödemem 1 gün sonra geldi. Teşekkürler."
22.01.2026 tarihinde İstanbul Esenler Tapu Müdürlüğü’nde, Fuzul Ev Esenler şubesinin yürüttüğü işlemlerle, 3.200.000 TL bedelle evimin satışını, Fuzul...
"FUZULEV'den Nur Hanıma teşekkürler."
30.08.2025 tarihinde Fuzul Sultangazi/İstanbul şubesinden 2 milyon TL’lik araç finansmanına dahil oldum. Gün olarak ve %40’lik dilimi geçmeme rağmen, beni Ocak teslimatı yerine Şubat teslimatına dahil ettiler. Fuzul’ün reklamlarda yaptığı “5 ayda teslim” söyleminin gerçeği yansıtmadığını, 7. Taksiti...
Fuzul Otomotiv’in Arnavutköy şubesinde bugün aracımın satışını sabah saat 11.00 civarında gerçekleştirdim. İşlem sırasında gün içinde ücretin hesabıma yatacağı açıkça söylendi. Ancak akşam saat 18.00 olduğunda, alıcı ile birlikte tekrar Arnavutköy şubesine gittiğimizde, normal şartlarda paranın yatm...
Fuzul Ev aracılığıyla araç sahibi olabilmek için sisteme dahil oldum ve 17 aydır düzenli olarak, hatta taksitlerimi günü gelmeden ödememe rağmen hiçbir çekilişte hak kazanamadım. Sözleşme numaram 313057’dir. İmzaladığım sözleşmede son teslim tarihi Ocak 2026 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, şu an...
Fuzul katılım’ın 5 ayda teslim kampanyasına 33.333 TL taksitlerle katıldım ve 6. Ödememi de yaptım. Sözleşme numaram 1058868, işlemimi Yozgat şubesi ü...
İskenderun Fuzul Oto’daki çekilişli sabit taksit sistemine dahilim. Bugün yapılması gereken çekiliş için tarafıma herhangi bir çekiliş kodu gönderilmedi ve çekiliş saatiyle ilgili de hiçbir net bilgi paylaşılmadı. Şubedeki yetkililere sorduğumda ise kimsenin konu hakkında net bir bilgisi olmadığını,...
Fuzul Ev mobil uygulamasına yaklaşık 25 gündür giriş yapamıyorum. Her denememde “Kullanıcı bilgilerinizi tekrar kontrol ediniz” uyarısı alıyorum, bilgilerimi defalarca kontrol etmeme rağmen sisteme giremiyorum. Bu sorunla ilgili olarak çağrı merkezini şimdiye kadar 2 kez aradım, en son görüşmem de ...
21.01.2026 tarihinde saat 09.30’da Seat İbiza 1.2 TSİ 2015 model bir araç satın aldım. Araç bedeli olan 500.000 TL’nin Fuzul Evim tarafından satıcı N*** B*****’ın hesabına aktarılması gerekiyordu ancak ödeme hâlâ karşı tarafa ulaşmadı. İlk aradığımda bana sistemsel bir sorun olduğu söylendi. Daha s...
Fuzul Ev mobil uygulamasına 01.01.2026 tarihinden itibaren giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “kullanıcı bilgilerinizi kontrol...
"Yaşadığımız bu Zorlu süreçte teslimat sorunumuzu mümkün olan en kısa sürede çözüme kavuşturan, fuzul evim genel müdürlük çalışanı Dilan hanıma ilgi ve alakası için çok teşekkür ederiz."
FuzulEv’in Sivas Merkez şubesi üzerinden, kesin teslim tarihli ve toplam 500.000 TL finansmanlı bir tasarruf planına yaklaşık 16 ay önce dahil oldum. ...
Sakarya Fuzul Ev şubesinde araç için yaptığım sözleşmeye dair uzun zamandır ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır uygulamaya giriş yapamıyorum, bu nedenle sözleşmemle ilgili hiçbir bilgiye erişemiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefon numaramı bile güncelleyemiyorlar. Ara...
Nisan 2025 tarihinde Fuzul Ev'e bilgi almak için gittik. Oradaki çalışan k*** e*** İsimli şahıs bize detayları anlattı, fakat yalan beyan vererek anlatıp bizi ikna etmeye çalıştı. "Şikayetvar uygulamasında hakkınızda çok şikayet var, size güvenemiyorum" dedim, fakat o şikayetlerin asılsız olduğunu, ...
Son Şikayetler