Çekiliş Kodu Ve Saat Bilgisi Yok, Müşteriler Oyalandı
İskenderun Fuzul Oto’daki çekilişli sabit taksit sistemine dahilim. Bugün yapılması gereken çekiliş için tarafıma herhangi bir çekiliş kodu gönderilmedi ve çekiliş saatiyle ilgili de hiçbir net bilgi paylaşılmadı. Şubedeki yetkililere sorduğumda ise kimsenin konu hakkında net bir bilgisi olmadığını, sürekli beklemem gerektiğini söylüyorlar.
Çekiliş günü gelmiş olmasına rağmen ne kod gönderilmesi ne de saat bilgisinin açıklanması, müşterilerin bilinçli olarak oyalandığı hissi yaratıyor. Müşteri numaram 1231992’dir.
Çekilişin tarihi ve saatinin açık ve şeffaf bir şekilde duyurulmasını, çekiliş kodlarımın zamanında gönderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma resmi ve yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Çekiliş olmuş ama ne bir mesaj ne bir bilgi yok kime göre neye göre yapılıyor bu çekiliş uygulama da da görünmüyor
Ne bir numara ne çekiliş ne sonucu hiçbir muhatap açıklama yok berbat bir sistemdir
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
Genel merkez ve şube hala noter tasdikli çekiliş için bilgi vermedi çekiliş tekrar yapılması gerekiyor birçok kişi bu yönde mağdur edildi güven sarsıldı






