Ana Sayfa
Fuzul Ev
Teslimat
Fuzul Ev Teslimat Sorunu

ID:34948635

Gökhan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Fuzul Ev Teslimat Sorunu

Gökhan

Fuzul Ev

22 Ocak 13:52

5.934

Gökhan'ın Teşekkür Mesajı

“Yaşadığımız bu Zorlu süreçte teslimat sorunumuzu mümkün olan en kısa sürede çözüme kavuşturan, fuzul evim genel müdürlük çalışanı Dilan hanıma ilgi ve alakası için çok teşekkür ederiz.”

FuzulEv’in Sivas Merkez şubesi üzerinden, kesin teslim tarihli ve toplam 500.000 TL finansmanlı bir tasarruf planına yaklaşık 16 ay önce dahil oldum. Bu plan kapsamında bugüne kadar 204.500 TL ödeme yaptım ve ayrıca 42.500 TL de organizasyon ücreti ödedim. Sözleşmemde teslimat ayı olarak 2026 yılı ocak ayı açıkça belirtilmişti ve ben de ocak ayının ilk gününden itibaren teslimatımı beklemeye başladım.

Ocak ayının sonuna yaklaşmış olmamıza rağmen hâlâ tarafıma kesin bir teslim tarihi verilmiyor. Müşteri temsilcileri, çağrı merkezi ve genel müdürlük ile defalarca görüşmeme rağmen sürekli “sistem arızası” gibi gerekçeler öne sürülüyor ve net bir bilgi alamıyorum. Bu belirsizlik ve verilen sözlerin tutulmaması, teslimatın hiç yapılmayacağı konusunda ciddi şekilde endişelenmeme neden oluyor.

Tüm yükümlülüklerimi eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen teslimatım hâlâ yapılmadığı için mağdur durumdayım. FuzulEvim’in sözleşmede belirtilen taahhüdünü yerine getirerek tarafıma derhal teslimatımı gerçekleştirmesini ve sürecin net, şeffaf ve yazılı şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

Fuzul Ev

30 Ocak 13:34 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi

Gökhan

21 Şubat 16:43

Yaşadığımız bu Zorlu süreçte teslimat sorunumuzu mümkün olan en kısa sürede çözüme kavuşturan, fuzul evim genel müdürlük çalışanı Dilan hanıma ilgi ve alakası için çok teşekkür ederiz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fuzul Ev Sözleşmeye Aykırı Erken Ödeme Şartı İle Teslimatı Ertelemeye Çalışıyor

İbrahim

Fuzul Ev

10 Ocak 06:40

11.872

Fuzul Ev ile konut için yaptığım tasarruf sözleşmemde teslimat ayım Ocak 2026 olarak belirlendi. Sözleşme gereği ödemelerimi her ay olduğu gibi Ocak ayında da ayın 20–30’u arasında yapma hakkım varken, bu ay teslimatımı geciktirmek ve eksper sürecini başlatmamak için benden ay başında taksiti peşin ...

fuzul-ev-sozlesmeye-aykiri-erken-odeme-sarti-ile-teslimati-ertelemeye-calisiyor-1.jpg

3 Destek

1 Yorum

Recep sonuçtan hiç memnun değil

Sözleşme Tarihine Uymayan Tapu Teslimi Ve Gecikmeden Kaynaklanan Mağduriyet

Recep

Fuzul Ev

19 Ocak 20:40

12.537

Fuzul Ev’in konut sistemine 4.500.000 TL tutarında bir sözleşme ile dahil oldum ve 1.800.000 TL’ye kadar olan tüm ödemelerimi tek bir gün dahi aksatmadan, eksiksiz ve zamanında yaptım. Sözleşme imzaladığımız gün, müşteri temsilcim İbrahim Mete Bey, tapuyu en geç 2026 Ocak ayının ilk haftasında alaca...

2 Destek

Geciken Teslimat Ve Uzayan DASK Ekspertiz İşlemleri İçin Net Teslim Tarihi Talebi

Yasin

Fuzul Ev

16 Ocak 00:44

8.459

Fuzulev’e İstanbul Küçükçekmece Sefaköy bölgesinde bir ev için dahil oldum. Sözleşme ve gelen bilgilendirmelere göre teslimatın Aralık ayında yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Teslimat sürecinde ayrıca DASK ve ekspertiz işlemleri içi...

geciken-teslimat-ve-uzayan-dask-ekspertiz-islemleri-icin-net-teslim-tarihi-talebi-1.jpg

1 Destek

Osman sonucu yetersiz buldu

Teslimat Tarihi Belirsizliği Ve Kapora Yanma Tehlikesi

Osman

Fuzul Ev

08 Ocak 12:02

7.454

teslimat-tarihi-belirsizligi-ve-kapora-yanma-tehlikesi-1.jpg

3 Destek

3 Yorum

Fuzul Ev'in Söz Verdiği Teslim Tarihini Aşması Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle İade Talebi

Tunahan

Fuzul Ev

10 Ocak 17:32

7.117

Fuzul Ev’in erken teslimatlı 500 bin tl’lik tasarruf planına dahil oldum. Başlangıçta defalarca aranıp sisteme girmem için çok yoğun bir ilgi gösterilirken, sonrasında aynı ilgi ve alakayı kesinlikle göremedim. Bana teslimatın 2025 yılı Aralık ayında yapılacağı söylendi ancak belirtilen tarihin üzer...

fuzul-evin-soz-verdigi-teslim-tarihini-asmasi-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-iade-talebi-1.jpg

3 Destek

3 Yorum