to read complaints and reviews, or file yours.Araç Rehininin Kaldırılmaması Ve Uzayan Süre İçin Şikayet
Fuzulev üzerinden Nisan 2025’te araç teslimimi aldım, Nisan 2026’da ise borcumu tamamen kapattım. Mayıs 2026’da rehin kaldırma ücreti olarak 608,37 TL ödememe rağmen araç üzerindeki rehinin halen kaldırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
11 Mayıs 2026’dan beri defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve iki kez de Denizli merkez şubesine giderek rehinin kaldırılması için talepte bulundum. Buna rağmen hiçbir somut adım atılmadı ve araç üzerindeki rehin hâlâ sistemde duruyor.
Artık bu sürecin uzamadan sonlanmasını ve aracımın üzerindeki rehinin acilen kaldırılmasını istiyorum. Gerekli işlemlerin ivedilikle yapılarak tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
Sağ olun aramayıp sormadığınız ilgilenmediğini için bir daha fuzul evden bir şey almayı düşünmüyorum da tavsiyede etmiyorum 3 ayda bir ipoteği kaldıramadınız bravo size 10 sefer müşteri hizmetlerini aradım 3 sefer şubenize gittim halen bana perşembe diyorsunuz 3 hafta önce gene şubeye gittim bana perşembeyi bekleyin diyor ne gelmez perşembeymiş bu
