to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Tarihinin Tek Taraflı Ertelenmesi Ve İletişimsizlik
20 Nisan 2026 tarihinde, sözleşmede de görüldüğü üzere 5 ay vadeli ve yüzde 40 peşinatlı bir planla Fuzulev Evim sistemine dahil oldum. Kayıt sırasında danışmanım, teslimat tarihimin 20 Ağustos 2026 olacağını açıkça söyledi ve bu doğrultuda benden maaş bordrosu ve ikametgah gibi evrakları onay için topladı.
Hatta sözleşmede de görüldüğü gibi 20 Nisan’da hemen ilk taksiti ödedim ve Ağustos ayı gelmeden, Temmuz ayında Ağustos taksitini de yatırdım. Hiçbir taksitim geç ödenmedi, tüm ödemelerimi zamanından önce ve eksiksiz yaptım.
Ben de tüm planımı bu tarihe göre yaptım. Ancak daha sonra, hiçbir makul açıklama yapılmadan teslimat tarihimin 20 Eylül 2026’ya erteleneceği söylendi. Üstelik bu değişiklikten sonra danışmanıma attığım mesajlara da geri dönüş yapılmadı, muhatap bulamadım.
Ben Fuzulev’e, danışmanımın başta söylediği ve buna göre evrak topladığı ve ödemelerimi de buna göre ayarladığım tarihe güvenerek dahil oldum. Teslimat tarihimin, ilk bildirilen tarih olan 20 Ağustos 2026 olarak düzeltilmesini ve tarafıma net, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Teslimat tarihinin 20 Eylül 2026'ya ertelendiği, bu değişiklik ve iletişimsizlik nedeniyle zarar‑hasar tazmini talebimin hâlâ karşılanmadığı bir durumdayım.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
