Fuzulev Finansmanındaki Yanıltıcı Teslimat Ve Borç İhtarları

6428131-01 numaralı sözleşmeli üyeyim 2025 yılı Haziran ayında Fuzulev sistemine katıldım. Kasım ayında bebeğimiz doğacağı için özellikle erken teslimat istiyordum. Bana, Haziran ayında giriş yapıp peşinat, taksit ve organizasyon ücretlerini ödemem halinde Kasım ayında aracımı teslim alabileceğim söylendi. Maddi durumum nedeniyle ayrıca ileride ödeme sıkıntısı yaşarsam ne olacağını özellikle sordum. Bana, art arda olmamak şartıyla 3 taksite kadar ödeme yapılmamasının sorun oluşturmayacağı defalarca tekrarlandı. Bu güvence olmasaydı sisteme kesinlikle girmezdim. Üstelik müşteri temsilcisi sözleşme tarihimi 30 Temmuz olarak düzenledi.

Tüm ödemelerimi eksiksiz yapmama rağmen Ekim ve Kasım aylarında teslimat yapılmadı. Daha sonra aracın Aralık sonunda teslim edileceği söylendi. Bununla da kalmadı, sistem değişikliği gerekçesiyle bulduğum aracı yaklaşık 3–4 hafta daha beklemek zorunda kaldım ve aracımı ancak 21 Ocak’ta alabildim. Bu süreçte müşteri temsilcilerim ve sözleşme numaram değişti. Her yeni temsilciye aynı soruyu tekrar sordum; art arda olmamak şartıyla 3 taksit ödemezsem sorun olur mu diye. Aldığım cevap her seferinde aynıydı: “Hayır, herhangi bir problem olmaz.”

Bu bilgilere güvenerek Şubat, Nisan ve Haziran aylarında birer taksit ödeyemedim. Haziran ayında tekrar teyit aldığımda da sorun olmayacağı söylendi. Ancak Temmuz ayında bana ihtarname gönderildi. Kalan borcun 3 gün içinde tek seferde ödenmesi, aksi halde icra işlemi başlatılacağı bildirildi. Şubeye gittiğimde ise “Dosyanız bizden çıktı, hukuk birimiyle görüşeceksiniz” denilerek hiçbir çözüm sunulmadı. 550.000 TL’lik paketin yalnızca 280.000 TL’si Fuzulev finansmanı olmasına rağmen benden 3 gün içinde 210.000 TL talep edildi ve mecburen borç bularak ödemek zorunda kaldım.

Benim yaşadığım mağduriyeti başkalarının yaşamaması için bu durumu paylaşıyorum. Fuzulev’den artık herhangi bir talebim yoktur, tamamen çıkarcı bir zihniyete dönüştüklerini, sisteme bir kez girdikten sonra çıkmak istemeyeceğiniz için umursamazca ve baştan savma iletişimlerle hareket ettiklerini düşünüyorum. Bu sistemle ilgili tüm güvenimi kaybettim ve bir daha böyle bir sisteme kesinlikle girmemeye yemin ettim.