Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Satış Bedelinin Gecikmesi Ve Kasko Ekibi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

14 Temmuz 19:3089

14.07.2026 tarihinde Fuzul Evim finansmanıyla olan aracımızın satışını Denizli’de gerçekleştirdik. İşlem sırasında satış bedelinin en geç saat 17:30’a kadar hesabımıza yatacağı bilgisi verildi. Buna güvenerek tüm planımızı bu bilgiye göre yaptık.

Ancak saat 18:30 olmasına rağmen para hâlâ hesabımıza geçmeyince bilgi almak için Fuzul Evim’i aradık. Görüşmede, “Paranız bugün yatmaz çünkü kasko ekibimiz alıcıyı arayıp kasko yapmamış” şeklinde bir cevap aldık. Tarafımıza önce net saat verilmişken, sonrasında kasko ekibinin alıcıya ulaşamaması gerekçe gösterilerek ödemenin ertelenmesi, hiçbir şekilde kabul edilebilir ve makul bir durum değildir.

Verilen sözün tutulmaması, ödemenin saatinde yapılmaması ve bunun sorumluluğunun bize yansıtılması sebebiyle yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Araç satış bedelinin geciktiği süre için tarafıma gecikme faizi uygulanarak ödememin yapılmasını ve benzer durumların yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

Timuçin
16 Temmuz 09:30

16.07.2026 tarihinde sabah 8/9 gibi paranın yatacağını söyleyen şirket. Hala ödeme yapmıyor. Fuzul Ev ile satış tam bir kaos

17 Temmuz 12:41 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Timuçin
19 Temmuz 13:40

Çok ama çok amatör bir kurum. Alıcı olmak da sıkıntılı Satıcı olmak da. Süreci yöneten danışman, alıcıya satıcıyı kötülüyor. Satıcıya da alıcıyı. Ama asıl problem kendileri. Çözüm üretmekte sıfırlar. Vergi dairesi gibi işleyişleri var. Çözümsüz

Yorumlar

19 Temmuz 08:22

Fuzul Otomotiv üzerinden araç satın almak isteyen biri var. Tereddüt ettim

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Saygısız Davranış

7 Mayıs 14:42461

05.05 tarihinde saat 17.00 civarında araç satışı yaptık ve Fuzul Ev İzmir Buca şubesinde E*** S*** K**** isimli temsilci...

Fuzul Otomotiv Para Hâlâ Hesabıma Geçmedi

16 Ocak 11:481.221

15.01.2026 tarihinde sabah saat 09.30 civarında, araç satışımı Fuzulevim üzerinden finansman sağlanacak şekilde gerçekle...

Video Şikayetler

Fuzul Otomotiv Hüsranı!

Fuzul OtomotivHüsranı!

Profil fotoğrafı
İlyas
Fuzul Otomotiv Antalya Kepez Şubesinin Ödeme Sözü Verip Tutmaması!

Fuzul OtomotivAntalya Kepez Şubesinin Ödeme Sözü Verip Tutmaması!

Profil fotoğrafı
Hali̇l
Fuzul Otomotiv Üç Aydır Aracımı Alamadım!

Fuzul Otomotiv ÜçAydır Aracımı Alamadım!

Profil fotoğrafı
Uğur

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Otomotiv Kategorileri