to read complaints and reviews, or file yours.
Fuzul Ev Pendik şubesinde araç tasarruf planına dahil oldum. 29 Aralık 2025 tarihinde teslimat günü için tüm işlemler ya...pıldı, satış saat 13.30’da gerçekleştirildi. Bana en geç 17.30’a kadar ödemenin gönderileceği söylendi. Ancak 18.30’a kadar beklememe rağmen para gönderilmediği için bayiden aracı
18 Ağustos’ta Fuzul Ev İzmit şubesine giderek 400.000 TL peşinat ödedim ve 1.350.000 TL tutarında araç alım organizasyon... sözleşmesi imzaladım. Bu sisteme dahil olmadan önce Eminevim ve Katılımevim ile de görüştüm, ancak sürekli arayıp ilgilendikleri ve sorularımı yanıtladıkları için tercihen Fuzul E
Fuzul Ev aracılığıyla Kahramanmaraş şubeden otomobil satın alma sürecindeyim. 19 ay taksitle 850 bin tl üzerinden anlaşm...a yaptım. Süreç boyunca Kahramanmaraş şubede G***** d. İsimli temsilciyle iletişim halindeydim. Başlangıçta ilgi ve alaka iyiydi ancak araç alım süreci yaklaştıkça iletişim ciddi ş
"Sancaktepe şubenizde ki personelin aksine Genel merkezinizde ki Aleyna hanım ve Hayriye hanım ilgisi alakası ve naif davranışlarıyla hem markaya olumsuz olan bakış açımızı değiştirdiler hem de sorunumuzu aynı gün çözdüler. Kendilerine markanızı bu güzel temsil ettikleri için teşekkür etmelisiniz. Çünkü Sancaktepe şubesinin yerle bir ettiği imajınızı 2 saat içinde değiştirdiler."
Fuzul Oto’nun teslimat süreciyle ilgili yaşadığım belirsizlikten dolayı şikayetçiyim. 23.12.2025 tarihinde işlemleri baş...lattım ancak ödeme günüm ve teslimat tarihimle ilgili net bir bilgi verilmedi. Buna rağmen 16.455 TL ödeme yaptım. Süreçte telefonda bana teslimatın yıl bitmeden, yani içinde bulu
29.12.2025 tarihinde Kocaeli’indeki Fuzul Oto ile araç satışı için anlaştım. Teslimat günü olarak belirlenen tarihte, sa...bah saatlerinde aracı satarak tüm hazırlıklarımı yaptım ve mesai bitimine kadar bekledim. Gün içerisinde defalarca arayıp herhangi bir sorun olup olmadığını sordum, her seferinde b
Temmuz 2025’te Van Fuzulev şubesine, peşinatlı sistemle konut almak için 700.000 TL peşinat ödedim. Teslimatım Aralık ay...ında gerçekleşecekti. Ancak Aralık ayının başında, üyelik yaptırdığım günden beri benimle ilgilenen müşteri temsilcimin başka bir şehre müdür olarak atandığını ve bana hiçbir bilgi
Fuzulev’in 459451-Otomotiv-ÇEKİLİŞ / teslimatta avantaj planına Kayseri Melikgazi Şubesi üzerinden dahil oldum. Eylül ay...ından bu yana teslimat ve ödeme sürecim sürekli erteleniyor. Kasım ayında hakkımı kazandığımı ve Aralık ayında teslimat/ödeme yapılacağını söylediler ancak Aralık ayında da herhang
Fuzul Otomotiv Şirinevler Avrupa Yakası şubesinde yürüttüğüm araç alım sürecinde ödeme günü nedeniyle ciddi mağduriyet y...aşıyorum. Normalde Aralık başında olması gereken ödeme ve teslim tarihi, aracı biraz geç bulduğum için bu kez 06.01.2026 tarihine verildi. Ödeme gününü 24.12.2025 tarihinde bildirm
Fuzulev Ordu şubesinde araç tasarruf planı kapsamında yürütülen teslimat sürecinde, özellikle teslimat görevlisi Bayan H...anım’ın tutumu ve yönlendirmeleri nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildiğimi belirtmek istiyorum. Z. Bey haricinde diğer müşteri temsilcilerinde aşırı derecede bilgi eksikliği var;
Fuzulev İstanbul Esenyurt şubesinden 22.06.2025 tarihinde araç için sisteme giriş yaptım. Bana en geç 5 ayda teslim edil...eceği, 20 ile 30’uncu aylar arasında da teslimat aralığı olduğu söylendi. Buna güvenerek sisteme dahil oldum, ancak şu an 7. Aya girmek üzereyim ve hâlâ teslimat yapılmadı. Aralık
Fuzulevim Düzce şubesi üzerinden konut finansmanı aldım. Sisteme 2024 yılı içinde dahil oldum ve tarafıma en geç 25 Aral...ık tarihinde teslimat yapılacağı söylendi. Ancak bu tarihe gelmemize rağmen sürekli yeni bahaneler üreterek süreci uzattılar ve halen net bir teslimat günü bile verilemedi. Başta
2025 Nisan ayında Fuzul Ev Ankara Keçiören şubesine başvuru yaptım. Ekim ayında süremizin dolduğu ve ev bulmamız gerekti...ği söylendi. Kasım ayında evi bulduk, son taksit ödemesini yaptık, 19 bin tl eksper ücretini yatırdık. Eksperin hafta içi geleceği bilgisi verildi ancak o hafta içinde de, sonraki
Fuzulev Batman şubesi üzerinden peşinatlı erken teslimatlı konut sistemine dahil oldum. İşlemlerimi 08.12.2025 tarihinde... başlattım ve tarafıma en geç 15 iş günü içerisinde teslimatın yapılacağı söylendi. Bu kapsamda eksper 10.12.2025 tarihinde eve gelerek incelemesini yaptı, raporunu hazırlayıp gene
Fuzul Ev Batman şubesi peşinatsız araba projesine 2024 yılında kayıt oldum. Projeye giriş aşamasında temsilciler son der...ece ilgili ve nazikti ancak sözleşmeyi imzalamadan önce en önemli noktalar özellikle anlatılmadı. Bana sunulan teklifte dosya masrafını taksitli ödeme imkanımın olduğu söylendi, be
Fuzulev Samsun İladım şubesinin müşterisiyim. Yüzde 40 ödemeli, çekilişsiz ev alma sistemine 2025 Mayıs ayında giriş yap...tım ve teslimat ayım sözleşmede Kasım olarak belirlendi. Daha sonra bana mantıklı bir gerekçe sunulmadan çeşitli bahanelerle teslimat ayım Aralık ayına ertelendi, buna rağmen sürec
Fuzul Ev Sakarya şubesinde 284206 numaralı müşteri olarak yaklaşık bir buçuk seneden fazladır otomobil tasarruf planına ...dahilim ve her ay düzenli olarak kuraya giriyorum. Ancak Aralık ayında yapılan kura ile ilgili tarafıma herhangi bir mesaj ya da bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine şube temsilc
Fuzulev Batman Şubesi’nde yaşadığım süreç nedeniyle toplam 69.000 TL maddi zarara uğradım ve hem ilgi eksikliği hem de y...anlış yönlendirme sonucu ciddi mağduriyet yaşadım. Erken ödeme fırsatından faydalanmak için Batman fuzulev Şubesi’ne başvurdum. Başvuru sürecimde müşteri temsilcim M******* S*****
Pandemi başlamadan önce Fuzul Ev sistemine Malatya şubesinden yazıldım. Sözleşme yaparken 23. Aya kadar kurada çıkmazsa,... en geç 23. Ayda 250 bin tl tutarındaki teslimatın yapılacağı söylendi. Ben de buna güvenerek, faizsiz olsun diye bu sisteme girdim. 23. Ayım dolduğunda, benden daha önce istenmey
"Muhammed beye teşekkürler"
Bursa Nilüfer F****** şubesinde kurasız 1.500 TL’lik bir sözleşme imzaladım. Başta araç almak için görüştük, yaklaşık ik...i ay sonra konut almaya karar verip bunu müşteri temsilcimle paylaştım. Teslimatın 23 Aralık 2025 tarihinde yapılacağı söylendi, ben de buna güvenerek satın alacağım evi bulup 60.0
Fuzulev’de araç için kayıt yaptırdım ve 22.12.2025 tarihinde teslim günüm gelmişti. Kocaeli Gebze şubesine bağlı olarak ...işlem yapıyorum. Teslim işlemlerini tamamlayabilmek için eşimle birlikte sabah saat 05.00’te Kocaeli’nden çıkıp İstanbul Avrupa yakasına giderek noter işlemlerimi yaptırdım. Şubede
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70