Mobil Uygulama Giriş Sorunu: Üyelik Bilgileri Kabul Edilmiyor
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"

"Merhaba Sorunum Müşteri ilişkileri Uzmanı tarafından çözüldü. Teşekkür ederim"
2025 Aralık ayında Fuzul’un çekilişli 1.000.000 TL’lik ev kampanyasına 1263846 numaralı sözleşme ile dahil oldum. Şanlıu...rfa şubesi üzerinden ilerleyen bu süreçte, yaklaşık 6 aydır çekilişli sistemde düzenli ödemelerimi yapmama rağmen hem çekilişlerde hem de teslim sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım.
Fuzulev’den araç organizasyonu için 1 milyon tl üzerinden bir sisteme dahil oldum. 15.11.2025 tarihinde başvuru yaptım, ...bana ocak ayında ödemeye başlarsam Haziran 2026’da teslimat yapılacağı açıkça söylendi. Ben de ocak ayından mayıs ayına kadar 66.666 TL tutarındaki taksitlerimi düzenli olarak öded
"Teşekkürler"
11.11.2021 – 12.06.2026 tarihleri arasında Fuzulev’de hem ev hem araç organ...izasyonunda aktif olarak bulundum. İlk olarak 250.000 TL’lik ev sistemine g
Darıca Fuzulev şubesinde 12 Aralık 2025 tarihinde 800.000 TL tutarında, 25 ay vadeli bir araç tasarruf planına başvurdum.... Görüşmeyi o dönemde b** s** isimli müşteri temsilcisi ile yaptım. Kendisi, 6 ay içinde araç almak istediğimi söylediğimde buna göre bir plan hazırladı, ödemeyi biraz düşürdü ve t
Fuzulev’de 7105812-04 numaralı işlemle yaklaşık 2 ay önce %40 peşinat ödemeli sisteme yazıldım. Kayıt esnasında tüm şart...lar konuşulmasına rağmen, aradan geçen zamana karşın dosyam hâlâ işleme alınmadı. Bu süreçte benden 66.000 TL komisyon ücreti tahsil edildi ancak buna rağmen peşinatım bile hâlâ a
Yaklaşık 7 ay önce Fuzul Ev bünyesinde 2.000.000 TL tutarlı konut sistemine dahil oldum ve giriş aşamasında benden 170.0...00 TL organizasyon ücreti tahsil edildi. 7 ay boyunca ödemelerimi düzenli olarak yaptıktan sonra, günümüz ekonomik şartları nedeniyle ev sisteminden çıkıp haklarımı 1.000.000 TL tu
Malatya Fuzul Ev şubesinde kardeşimle ortak şirketimiz adına, kardeşimin şahsi üzerine kayıtlı olan 2017 model Peugeot 3...008 aracı almak için sisteme bireysel olarak yazıldım. Teslimat tarihim bu ayın 19’unda geldi. Süreç başlarken kardeşimin üzerine kayıtlı bu aracı almamda herhangi bir sorun olmaya
Fuzul Ev Üsküdar Şubesi Tarafından Yanıltıldığımızı Düşünüyoruz 25 Aralık 2025 tarihinde, Üsküdar Fuzul Ev Şubesi’nde g...örev yapan M****** C** Ö***** isimli temsilci aracılığıyla kendi adıma A********* K****, ablam I**** K**** adına ise ayrı olmak üzere iki adet tasarruf finansman sözleşmesi oluştur
Fuzul Evim mobil uygulamasına yaklaşık 15 gündür Android telefonumdan hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığ...ımda sisteme erişemiyor, hesabıma giremiyorum ve işlemlerimi yapamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir sorun olduğunu söylediler ancak ben özellikle
Fuzulev sistemine 976001 üye numaralı müşterisi olarak 800 bin TL'lik araç alımı geçen sene sisteme girdim. Tüm ödemeler...imi eksiksiz her ay yaptım. Kuralı sistem olarak da her ay çekilişe girdim ancak hiçbir çekilişte çıkmadım ve kesin teslimat ayım Haziran 2026(11. Ay) olmasına rağmen 13 Temmuz 202
"Cebeci şubesinden ali bey sorunumu çözdü teşekkür ediyorum"
Fuzul Ev Seyhan/Adana şubesinde 1262088 üye ve 6570143-03 sözleşme numaralı müşteriyim. Temsilcim O*** B**** ile Aralık ...2025’te yaptığım virmanla, Kasım ayında ödediğim taksit peşinat sayılarak Aralık ayı ilk taksit tarihi olacak şekilde, 18 ay sabit ödemeli ve Haziran 2026 teslimatlı bireysel araç
30.09.2025 tarihinde Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş. Fuzulev Mersin Tarsus şubesine, en geç 5 ay içinde konut teslimi yap...ılacağı ifade edilerek başvuruda bulundum. 4.000.000 TL teslimat bedeli için, önce çekilişli gruba dahil olabileceğim, 5. Ayda yaklaşık 1.500.000 TL civarında büyük ara ödeme yapma
Fuzulev Konya Nalçacı şubesinde araç grubu tasarruf finansman sistemine üyeyim. Bayram tatili sebebiyle taksit ödememi 1... Haziran tarihinde yapmış olmama rağmen, bu ödeme gecikme gibi değerlendirilerek teslimat tarihim 1 ay ileriye atılmış. Teslimat tarihimin ertelendiğini ise 12.06.2026 tarihinde,
Fuzul Ev’in yönlendirmesiyle aracımı bugün Kocaeli Gebze’de, noter evraklarıyla gelen bir alıcıya 1.290.000 TL bedelle s...attım. Bu satış kapsamında hesabıma 1.000.000 TL’nin Fuzul Ev sistemi üzerinden ödenmesi gerekiyordu ancak para hesabıma geçmedi. Daha sonra alıcının soyadının değişmiş olduğunu öğ
Fuzul Oto’nun “Hemen Teslim Araç” sistemiyle ilgili yaşadığım olumsuz durumu paylaşmak istiyorum. Bugün bir temsilci tar...afından özel hattından aranarak araç hakkında bilgilendirildim. Bana, aracın fiyatına ek olarak 9 ay boyunca aracı kendilerinin kiralayacağı, her ay 100.000 TL kira ödemesi alacağı
Fuzul Oto Finansman sistemine dahil olmadan önce imzaladığım sözleşmede araç teslim tarihimin Haziran 2026 olarak taahhü...t edilmesine güvenerek sisteme giriş yaptım. Sisteme girmeden önce bana, 10. Taksiti ödediğimde teslimatın yapılacağı bilgisi verildi. Teslim tarihimi buna göre planladım ve tüm öd
Fuzul Ev Gaziantep Şahinbey şubesinde H***** B******** ile konut için başvuruda bulundum. Nisan ayında giriş yaptım ve 1...40.000 TL dosya masrafının 70.000 TL’sini Nisan ayında peşin olarak ödedim. Bana, kalan 70.000 TL’nin ise Mayıs ayı itibarıyla 5 taksite bölüneceği açıkça söylendi. Ancak süreç il
F******’in araç alım sistemine dahil oldum. 5 Haziran’da sisteme devam etmek istemediğim için G**** isimli danışmanım üz...erinden iptal talebimi ilettim. O gün bana 2–3 gün içerisinde bilgilendirme SMS’i geleceği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Danışman
Fuzulev Bağcılar Meydan şubesinde araç finansmanı sistemine 2025 yılı Ekim ayında, kurasız bir şekilde dahil oldum. Sist...eme girerken bana Nisan ayında teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Bu teslimat tarihine yaklaşınca, hangi belgelerin gerektiğini öğrenmek için danışmanım U*** Bey’i aradım ancak t
Fuzul Oto tasarruf finansmanı sistemi kapsamında Mayıs ayı teslimatlı bir sözleşmeye sahibim. İşlemlerim Fuzul Oto Ümran...iye Şubesi üzerinden yürütülmektedir. Teslimat hakkım 21 Mayıs tarihinde doğmasına rağmen tarafıma gerekli evrak talepleri zamanında iletilmemiş, bu nedenle evraklarımı ancak 4 Haz
Fuzulev mobil uygulamasına 01.06.2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “kullan...ıcı bilgilerinizi tekrar kontrol ediniz” uyarısı alıyorum, bilgileri defalarca doğru girmeme rağmen sisteme erişemiyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini telefonla t

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96