Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kefil Şartının Keyfi Değiştirilmesi Ve Teslimatın Reddedilmesi

213

Malatya Fuzul Ev şubesinde kardeşimle ortak şirketimiz adına, kardeşimin şahsi üzerine kayıtlı olan 2017 model Peugeot 3008 aracı almak için sisteme bireysel olarak yazıldım. Teslimat tarihim bu ayın 19’unda geldi. Süreç başlarken kardeşimin üzerine kayıtlı bu aracı almamda herhangi bir sorun olmayacağı söylenmişti, bu şekilde kabul ettiler ve ben de buna güvenerek sisteme dahil oldum.

Ancak teslimat zamanım geldiğinde, kardeşim bana kefil olduğu için bu aracı alamayacağımı söylüyorlar. “Kefilinizin aracını alamazsınız” diyerek aracı kabul etmiyorlar. Başka kefil getirebileceğimi söylediğimde ise bunu da kabul etmiyorlar ve bu nedenle mağdur ediliyorum. Bu süreçte toplam 640 bin tl ödeme yaptım.

Telefonla şubeye ya da yetkililere ulaşmaya çalıştığımda da çağrılarıma cevap verilmiyor. Başlangıçta kabul edilen şartların teslimat zamanı gelince keyfi bir şekilde değiştirilmesini ve iletişimsizliği kabul etmiyorum. Tarafıma, kardeşimin üzerine kayıtlı 2017 model Peugeot 3008 aracın daha önce söylendiği gibi kabul edilerek teslimatımın gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

23 Temmuz 17:47 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Araç Teslimi Gecikmesi Ve Söz Verilen Hakların İhlali

1.811

Gaziantep’te Fuzul Ev’in Karataş ve Şahinbey şubeleri üzerinden araç için sisteme haziran ayında 550.000 TL bedelle, Ş**...

Araç Teslim Tarihinin Keyfi Ertelenmesi Ve Zorunlu Sigorta Şartı

2.648

Fuzul Kocaeli İzmit şubesi üzerinden yaklaşık iki seneyi aşkın süredir araç almak için sisteme dahil oldum ve toplamda 1...

2 Destek

Fuzul Ev'de Araç Teslim Sözünün Sürekli İhlali

931

Nisan 2025 tarihinde Kocaeli İzmit’te bulunan Fuzul Ev şubesine araç almak için başvuruda bulundum. Görüşme sırasında ba...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fuzul Otomotiv Rehin Kaldırma İşlemi Yapılmıyor!

Fuzul OtomotivRehin Kaldırma İşlemi Yapılmıyor!

Profil fotoğrafı
Birgül
Fuzul Ev Nevşehir Şubesi Pişmanlıktır

Fuzul Ev NevşehirŞubesi Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Enes
Fuzul Otomotiv Teslim Sorunu!

Fuzul OtomotivTeslim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Nesrin
Fuzul Ev Sistem Açığı Aksaklıkları Nedeni İle Yaşanan Mağduriyet

Fuzul Ev SistemAçığı Aksaklıkları Nedeni İle Yaşanan Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Ezgi
Fuzul Ev Top Durmadan Çıkacak Numara Ekranda Yazıyor!

Fuzul Ev TopDurmadan Çıkacak Numara Ekranda Yazıyor!

Profil fotoğrafı
Samet
Fuzul Otomotiv Kaskoyu Başka Yerde Yaptığım İçin Ödememi Engelliyorlar!

Fuzul OtomotivKaskoyu Başka Yerde Yaptığım İçin Ödememi Engelliyorlar!

Profil fotoğrafı
Mert

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Otomotiv Kategorileri