Fuzul Oto’dan Yanıltıcı Kira Şartı Ve Saygısız Tutum

Fuzul Oto’nun “Hemen Teslim Araç” sistemiyle ilgili yaşadığım olumsuz durumu paylaşmak istiyorum. Bugün bir temsilci tarafından özel hattından aranarak araç hakkında bilgilendirildim. Bana, aracın fiyatına ek olarak 9 ay boyunca aracı kendilerinin kiralayacağı, her ay 100.000 TL kira ödemesi alacağım ve aracın bu şekilde teslim edileceği söylendi.

Ancak internette yer alan görsel ve ilanlarda bu şekilde bir şart ya da ek kira modeli yazmadığını belirttiğimde, temsilci tarafından terslenerek çok saygısız bir üslupla karşılaştım ve telefon yüzüme kapatıldı. Bu tavırdan son derece rahatsız oldum ve kendimi hem yanıltılmaya çalışılıyormuş hem de saygısızca muamele görüyormuş gibi hissettim.

Fuzul Oto’dan, öncelikle bu tutum ve iletişim tarzı için tarafıma resmi bir özür iletilmesini ve gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca telefonla anlatılan şartlarla internetteki ilan ve görseller arasındaki çelişkinin açıklanmasını ve müşterilerin yanlış yönlendirilmemesi için açık ve net bilgilendirme yapılmasını istiyorum.