to read complaints and reviews, or file yours.Fuzul Otomotiv Mobil Uygulamasına Giremiyorum
Fuzulev mobil uygulamasına 01.06.2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “kullanıcı bilgilerinizi tekrar kontrol ediniz” uyarısı alıyorum, bilgileri defalarca doğru girmeme rağmen sisteme erişemiyorum.
Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini telefonla toplam 3 kez aradım. Her seferinde uygulamada güncelleme yapıldığı ve bu yüzden böyle bir hata aldığım söylendi, ancak 11–12 gündür aynı sorun devam ediyor. Bir uygulama güncellemesinin bu kadar uzun sürmesi ve tarafıma net bir çözüm veya süre bilgisi verilmemesi beni gerçekten mağdur ediyor.
Mobil uygulama üzerinden işlemlerimi takip edemediğim için ciddi anlamda aksaklık yaşıyorum. Uygulamaya giriş sorunumun acilen giderilmesini ve hesabıma sorunsuz şekilde erişebilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
