Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Fuzul Ev'de Taksit Sözünün Tutulmaması Ve Teslimatın Ertelenmesi

12 Haziran 16:172.160

Fuzul Ev Gaziantep Şahinbey şubesinde H***** B******** ile konut için başvuruda bulundum. Nisan ayında giriş yaptım ve 140.000 TL dosya masrafının 70.000 TL’sini Nisan ayında peşin olarak ödedim. Bana, kalan 70.000 TL’nin ise Mayıs ayı itibarıyla 5 taksite bölüneceği açıkça söylendi.

Ancak süreç ilerlerken temsilcim tarafından işlemler gereksiz yere uzatıldı ve bu nedenle teslimat tarihim 1 ay gecikti. Dosya masrafının kalan 70.000 TL’lik kısmı için taksitlendirme zamanı geldiğinde ise bu kez sistemde taksit imkanı olmadığı, taksit yapılamayacağı, biraz beklersem sonra yapılacağı söylendi. Daha sonra temsilcime ulaşamadım ve bir sonraki ay arandığımda bu kez ödeme yapılmadığı gerekçesiyle teslimat tarihimin 1 ay daha ertelendiğini öğrendim.

Başta açıkça ifade edilen taksitlendirme sözünün tutulmaması ve bu süreçteki yanlış veya eksik bilgilendirmeler nedeniyle hem teslimat tarihim ertelendi hem de mağdur oldum. Fuzul Ev’den, dosya masrafımın başlangıçta söylendiği şekilde taksitlendirilmesini ve teslimat tarihimde yapılan 1 aylık ertelemenin kaldırılarak ilk söz verilen teslimat tarihinin yeniden geçerli hale getirilmesini talep ediyorum.

16 Haziran 12:08 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi

Mustafa
18 Haziran 17:34

Geri dönüş yapan herhangi biri olmadı. Bu iş sözleşmeyi yapana kadarmış imza attıktan sonra artık umurumda değilsin imajı hiç hoş değil

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Araç Teslimi Gecikmesi Ve Söz Verilen Hakların İhlali

8 Ocak 20:061.811

Gaziantep’te Fuzul Ev’in Karataş ve Şahinbey şubeleri üzerinden araç için sisteme haziran ayında 550.000 TL bedelle, Ş**...

1

Sözleşmeye Uygun Teslimat Yapılmadı, Mağdur Edildim

23 Mayıs 2025 08:5111.828

14.01.2025 tarihinde Fuzulev'in Gaziantep şubesi ile 1.000.000 TL için görüştüm. Bana 80.000 TL peşinat, 4 taksit 57.500...

Sözleşmeye Uygun Teslimat Yapılmadı, Mağdur Edildim
2 Destek2 Yorum
1

Ödemenin Kaydedilmemesi Nedeniyle Teslimatın Ertelenmesi

18 Haziran 14:572.170

Fuzul Ev’den yaklaşık 18 ay önce sisteme başvuru yaptım, ön ödememi gerçekleştirdim ve ilk ay taksitimi zamanında yatırd...

1

Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Maddi Ve Manevi Tazminat Talebi

23 Ocak 13:363.000

Fuzul Ev ile ilgili gecikmeli teslimat nedeniyle çok mağdur edildim. Öncelikle 1039729 numaralı sözleşmem ile ilgili Ara...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fuzul Otomotiv Teslim Sorunu!

Fuzul OtomotivTeslim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Nesrin
Fuzul Ev Sistem Açığı Aksaklıkları Nedeni İle Yaşanan Mağduriyet

Fuzul Ev SistemAçığı Aksaklıkları Nedeni İle Yaşanan Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Ezgi
Fuzul Ev Top Durmadan Çıkacak Numara Ekranda Yazıyor!

Fuzul Ev TopDurmadan Çıkacak Numara Ekranda Yazıyor!

Profil fotoğrafı
Samet
Fuzul Otomotiv Kaskoyu Başka Yerde Yaptığım İçin Ödememi Engelliyorlar!

Fuzul OtomotivKaskoyu Başka Yerde Yaptığım İçin Ödememi Engelliyorlar!

Profil fotoğrafı
Mert
Fuzul Otomotiv Yanılttı!

Fuzul OtomotivYanılttı!

Profil fotoğrafı
Rıza
Fuzul Otomotiv Mağdur Oldum, Gereğinin Yapılmasını İstiyorum

Fuzul OtomotivMağdur Oldum, Gereğinin Yapılmasını İstiyorum

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Otomotiv Kategorileri