"Maltepe şube Sefa beye çok teşekkürler tek yardımcı olan personel kendisiydi. Sorunum çözüldü"
Fuzul Otomotiv Ödeme Planısatış
255 şikayet
"Sağ olun ilginiz için"
Zorunlu Sigorta Dayatması Ve Araç Bedeli Ödeme Gecikmesi
Fuzul Ev bünyesinde yer aldığım araç finansman sisteminde hak kazandığım teslimat aşamasında ciddi bir mağduriyet ve huk...uka aykırı bir dayatma ile karşı karşıya kaldım. Araç teslimat sürecine gelindiğinde, Fuzul bünyesinde faaliyet gösteren Akva Sigorta tarafından tarafıma sigorta ve kasko teklifi s
Araç Satış Onayının 2 Hafta Gecikmesi Ve Ödeme Transferinde Sorun
Fuzulev araç teslimat sürecimde ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Teslimat sürecim geldi ve bana araç bulabileceğim ve ...bulduğum aracı Fuzulev üzerinden satın alabileceğim söylendi. Ben de aracı kendim bularak süreci başlattım ancak teslimatım yaklaşık 2 haftadır geciktiriliyor ve özellikle son 10 g
Fuzul Ev'de Erken Ödeme Talebi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet
Fuzul Ev’e 28.04.2026 tarihinde peşinatsız, 700.000 TL tutarlı ve beşinci taksitte aracımı alacağım şekilde sisteme kayı...t oldum. Kayıt olurken bana eylül ayında, beşinci taksitimle birlikte aracımın teslim edileceği net şekilde söylendi. Ancak eylül ayı geldiğinde beşinci taksiti ödemiş olmama rağme
Fuzul’da Araç Satışında 1.250.000 TL Ödeme Gecikmesi
29 Ağustos’ta Fuzul Elazığ üzerinden araç satış işlemi yaptım ve aracın devrini üzerime aldım. İşlem sırasında satıcıya ...ait 1.250.000 TL tutarındaki bedelin aynı gün saat 17:30’a kadar satıcının hesabına geçeceği bilgisi verildi. Bugün 2 Eylül olmasına rağmen halen satıcının hesabına para geçmedi.
Tam Ödeme Yaptığım Aracın Rehinin Hâlâ Kaldırılmaması Nedeniyle Mağduriyetim
Fuzul Ev üzerinden bir araç aldım ve aracın tüm borcunu ödememe rağmen yaklaşık iki haftadır rehinin kaldırılmasını bekl...iyorum. Bu süreç ayın 10’undan beri devam ediyor ve araç üzerindeki rehin bir türlü düşmediği için ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Aracı satın alan kişi İstanbul’dan Batman’a kad
İcra Ve Aşırı Avukatlık Ücretleriyle Karşılaştığım Haksızlık
Fuzul Tasarruf’un Van Kazım Karabekir Caddesi şubesinden araç için tasarruf... sistemiyle sözleşme yapmıştım. Son dönemde yaşadığım ailevi ve maddi sıkın
Fuzul'da Sözleşme Şartları Gizlendi, 225 Bin TL Ödediğim Motosiklet Alınamıyor
Yaklaşık 10 ay önce Fuzul ile masaya oturup motosiklet almak istediğimi açıkça belirterek İstanbul Gaziosmanpaşa şubesin...de sözleşme yaptım. Bu süreçte 225.000 TL ödeme yaptım ve tüm planımı motosiklet alımı üzerine kurdum. Sözleşmeden yaklaşık 8 ay sonra Fuzul merkez tarafından aranarak hak sahibi
Araç Tasarruf Planı Ödemesindeki Gecikme Ve Personel Tutumu
Fuzulev Yomra Trabzon şubesi üzerinden Aralık 2025’te araç almak amacıyla yaklaşık 600.000 TL tutarında, aylık 35.200 TL... ödemeli bir tasarruf planına dahil oldum. Yapılan plana göre 5 ay sonra araç bedelini teslim alacaktım. Teslim tarihi geldiğinde alacağımız aracı organize edemediğimiz için süreç

Öne ÇıkanKonular
Rehin Kaldırma İşlemi Gecikmesi Nedeniyle Satış İmkansızlığı Ve Ekonomik Kayıp
Mayıs 2025’te Fuzul Tasarruf Finansman A.Ş. bünyesinde 1.000.000 TL tutarın...da, 20 ay vadeli, 50.000 TL taksitli ve 70.000 TL hizmet bedelli, çekilişsi
F******'de Ödeme Gecikmesi Ve Çelişkili Bilgilendirme Nedeniyle Stres
F****** ile gerçekleştirdiğim Peugeot 2008 araç alım sürecinde, ödeme aşamasında yaşanan ciddi aksaklık nedeniyle büyük ...bir mağduriyet ve stres yaşadım. Konunun incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Tarafıma ödemenin 11 Ağustos tarihinde yapılacağı bilgisi verildi. Ben de bu
Fuzulev’in Ödeme Ve Teslimat Sözünü İhlal Etmesi Nedeniyle 40 Bin TL Zarara Uğradım
Fuzulev üzerinden yaptığım araç satışı sürecinde hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur edildim. Aracımı sattı...m ve alacak kişiyle birlikte Fuzulev tarafının da bilgilendirmesiyle ödemenin 3 Ağustos 2026 tarihinde yapılacağı, yani teslimatın o gün olacağı söylendi. Biz de tüm yıllık izin ve
Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
2025 Nisan ayında Fuzulev Balıkesir Merkez şubesinde ev almak için bir sözleşme imzaladım. Ödeme planımızın araç grubuna... uyduğu söylenerek çekilişli araç grubuna üye yapıldım. Tüm ödemelerimi düzenli ve zamanında yaptım ve 2026 Haziran ayında çekilişte bana çıktı. Çekiliş sonrası süreci başlatmak i
Satış Öncesi Verilen 2,3 Milyon TL Ödeme Sözü İhlali Ve Şube İhmali
Fuzul Ev Oto İstanbul Bağcılar Meydan şubesi üzerinden araç için sisteme kayıt oldum. Geçtiğimiz cuma günü araç alımı ya...pıldı. Araçla ilgili feragat olduğunu satış aşamasında bana hiçbir şekilde bildirmediler, bu bilgiyi sadece satıştan sonra söylediler. Satış öncesinde tarafıma araç için 2 milyon
Fuzul Ev Şubesinde 690 Bin TL Ödemesinin Alınmaması Mağduriyeti
İstanbul Kağıthane Fuzul Ev şubesinde araç teslimatına giren bir kişiye arabamı sattım. Tüm noter işlemleri tamamlandı, ...satış gerçekleşti ve her şey onaylanmasına rağmen Fuzul Ev tarafından tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. 690.000 TL tutarındaki ödememi alamadığım için kendi aracıma ödeme yapa
Araç Satışı Sonrası Ödeme Alınmaması Ve Şubenin Yanıltıcı Yönlendirmesi
Fuzulev Bayrampaşa Yenidoğan şubesinin yönlendirmesiyle aracıma alıcı bulmaları üzerine yaşadığım mağduriyeti paylaşmak ...istiyorum. Aracımı satmak için kendi müşterilerini bana yönlendirdiler ve satış sonrası hesabıma yatması gereken bedeli a4 kağıda yazarak gösterdiler. Noter satışına gitmeden önce
Fuzulev Bayrampaşa'da Araç Satışı Sonrası Ödeme Alınmadı
Fuzulev Bayrampaşa şubesi üzerinden aracımı satmak isterken büyük bir mağduriyet yaşadım. Aracımı Fuzulev üzerinden alma...k isteyen bir müşteri vardı, gerekli tüm evrakları gönderdim ve Cuma günü satış işlemini tamamlamak için notere gittik. Noterde iken Fuzulev müşteri hizmetlerini aradım, telefondak
Fuzulev Araç Alımında Ödeme Taahhüdünün Gecikmesi Ve Tarafların Mağduriyeti
Fuzulev ile yaptığımız tasarruf planı kapsamında 800.000 TL tutarında bir araç alımı için anlaşma sağladık ve 5 Ağustos ...tarihinde araç satışı noter huzurunda gerçekleştirildi. Fuzulev, teslimat gününde satıcıya ödeme yapılacağı yönünde taahhütte bulunmasına rağmen, bu taahhüdünü yerine getirmedi. T
Fuzulev Online Sisteminde Ödeme Sonrası Borç Görünmesi Ve Şerh Kaldırma Sorunu
"Meram şubeden ömer bey irtibata geçip sorunumu çözdü ilgisi için teşekkür ediyorum"
Fuzulev Tasarruf Finans a. Ş.’nin 125323 numaralı üyesiyim. Teslimatıma ilişkin borcumu kapatmak için 31.07.2026 tarihin...de Fuzulev online şube internet sitesine baktığımda kalan borcum 73.614 TL olarak görünüyordu. Aynı gün 73.615 TL ödeme yaptım. Ardından şerh/rehin kaldırma ücreti olarak da 03.08.
Araç Rehininin Kaldırılmaması Nedeniyle Satış İşlemi Gerçekleştirilemiyor
Fuzulev üzerinden araç satın aldım, tüm borcumu kapatmama rağmen aracımın üzerindeki rehin halen kaldırılmadı. Araç pert... olduğu için yaklaşık 500.000 TL tutarındaki ödeme kasko şirketi tarafından yapıldı ve borcumuz tamamen kapandı, 1 TL dahi borcumuz kalmadı. Ödemeyi geçen hafta çarşamba günü yapt
Çifte Poliçe Kesilmesi Ve 14.191,60 TL Geciken İade
Fuzul Ev aracılığıyla şirketim adına araç aldım. Bu araç için hem şirketim adına hem de şahsım adına olmak üzere iki ayr...ı sigorta poliçesi düzenlendiğini, yeni kasko döneminde kendi sigortacımız uyarınca tesadüfen fark ettim. Yani aynı araç için çifte poliçe kesilmiş ve gereksiz yere sigorta ücreti
Fuzul Ev’in 1.200.000 TL Ödemesini Yapmaması Ve Araç Teslimindeki Mağduriyet
Fuzul Ev Erzincan Şubesi’nin çekilişli araç kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında istediğim aracı alabileceğim beli...rtilmesi üzerine Bursa’daki Jaecoo bayisinden Jaecoo 7 model araç satın alma sürecini başlattık. Aracın bedelinin bir kısmını kendi imkanlarımla ödedim. Kalan 1.200.000 TL’lik kıs
Bir Günlük Ödeme Gecikmesi Bir Ay Teslimat Ertelemesine Neden Oldu
28.02.2026 tarihinde Fuzul ile araç edindirme sözleşmesi imzaladım ve ödemelerimi maaş tarihime göre düzenli olarak ay s...onunda yaptım. Mayıs ayına ait 90.000 TL ödememi, Kurban Bayramı tatili ve hafta sonunun ardından gelen ilk iş günü olan 1 Haziran’da eksiksiz şekilde gerçekleştirdim. Buna rağmen
Fuzul Otomotiv Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97





















