to read complaints and reviews, or file yours. 
Fuzul Gayrimenkul üyesiyim ve yaklaşık 2 aydır Fuzul uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Aksilik olmazsa Mart ayında ödeme almam gerekiyor. Takip amaçlı ödeme planımı ve üyelik bilgilerimi görüntüleyemiyorum. Bilgileri doğru girmeme rağmen “kullanıcı bulunamadı, bilgilerinizi kontrol ediniz” yazıyor.
Sorun kesintisiz şekilde devam ediyor ve bu durum ödeme takibimi ciddi şekilde zorlaştırıyor. Üyeliğimle ilgili temel bilgilere bile ulaşamıyor olmam mağduriyet yaratmakla birlikte, bu durum benim açımdan son derece ciddiyetsiz ve güveni sarsan bir süreçtir. Yaşadığım erişim sorunu nedeniyle kuruma olan güvenim de ciddi anlamda sarsılmış durumda.
Uygulama erişiminin acilen kontrol edilerek yeniden sağlanmasını, yaşanan aksaklığın nedeninin tarafıma açık ve net şekilde açıklanmasını ve gerekli incelemenin yapılıp tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım deneyim nedeniyle tercihimi Fuzül dan yana kullandığım için pişmanlık yaşıyorum.
Fuzul Ev bünyesinde araba için tasarruf/finansman müşterisiyim ve ödemelerimi düzenli ve zamanında yapıyorum. 4 Ocak’tan beri Fuzul Ev uygulamasına erişemiyorum ve “müşteri bilgisi bulunmuyor” hatası alıyorum. Hem siteye hem uygulamaya erişememek, müşteri bilgilerime ve planıma ulaşamamak beni ciddi...
Fuzul Oto’daki hesabımdaki ödemeleri düzenli olarak takip edebilmek için yaklaşık iki aydır mobil uygulamaya giriş yapmaya çalışıyorum; ancak her dene...
Fuzul Oto sistemine yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. Sisteme erişemediğim için bilgilerimi, borç durumumu ve ödemelerimi sağlıklı şekilde takip edemiyorum. Bu durumda neye güvenerek EFT ile taksit yatırmaya devam edeceğimi bilemiyorum. Müşteri hizmetlerini henüz aramadım ancak temel bir erişi...
Fuzul Ev’in peşinatlı araç sistemine dahil oldum ancak yaklaşık 1 aydır hem mobil uygulamadan hem de web sisteminden hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Her denediğimde sisteme erişim sağlayamıyor, kendi bilgilerim ve hesabımla ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Yorumlara baktığımda da uzun süredir b...
Yorumlar