to read complaints and reviews, or file yours.
F****** ile yaptığım tasarruf planında, 05.01.2026 tarihindeki teslimat günümde tarafıma ödenmesi gereken 900.000 TL, be...lirtilen gün içinde hesabıma geçmedi. Saat 17.00’ye kadar hesabımda olması gereken para, gün boyu beklememe rağmen yatırılmadı ve bugün 06.01.2026 olmasına rağmen hâlâ ödeme yapılm
Fuzul Ev Pursaklar şubesi ile yapmış olduğum araç tasarruf planım kapsamında 06.01.2026 tarihinde ödeme ve teslimatımın ...yapılması gerekiyordu. Ancak ödeme yapılmadığı için ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şubedeki yetkililer sigortanın beni arayacağını söylediler, ancak sigortadan da kimse aramadı.
08.08.2025 tarihinde, 150 gün (5 ay) sonra teslimatlı olacak şekilde Fuzul Oto sistemine Üsküdar şubesi üzerinden giriş ...yaptım. Şubede görevli müşteri portföy danışmanı, teslimat tarihimin 08.01.2026 olacağını açıkça beyan etti. Bu beyan üzerine tüm planlamamı bu tarihe göre yaptım. İmzaladığım söz
Fuzul Ev’de peşinatlı kurasız araç organizasyonu ile 800 bin tl’lik programa dahil oldum. 200 bin tl peşinat ödedim, ilk... altı ay 15.000 TL, ikinci altı ay da 19.480 TL taksit ödemeye devam ediyorum. Teslim tarihim Aralık ayı olarak planlanmıştı, ben de sıfır araç alacağımı baştan beyan ettim. Aralı
Fuzulev Trabzon şubesi üzerinden araç teslimatı için yaptığım tasarruf sözleşmesinde 25 Aralık 2025 tarihinden beri cidd...i mağduriyet yaşıyorum. Araç teslim sürem gelmesine rağmen, sistem çalışması gerekçesiyle aracım bir türlü onaylanmıyor ve teslimat gerçekleşmiyor. Üye numaram 468516’dır. Defalar
Fuzul Ev Konya Selçuklu Arena şubesi aracılığıyla araç teslimatı için 15 Aralık teslim tarihi verilmişti. Aracı 5 Ocak’t...a bularak satış işlemlerini Fuzul’ün yönlendirdiği şekilde gerçekleştirdik, ancak satıcıya ödeme yapılmadığı için aracı teslim alamadık. 5 Ocak günü içinde ödemenin yapılacağı söyl
Fuzul Ev Nevşehir Merkez şubesiyle yaptığım sistem kapsamında, teslimat ödememin 05.01.2026 tarihinde yapılacağı açıkça ...belirtilmişti. Bu tarihte paramın hesaba geçeceği söylendiği için planımı buna göre yaptım ve iş yerimden özellikle izin aldım. Ancak belirtilen gün “para hazır değil, şu saatte y
Bitlis Tatvan’da Fuzul Ev üzerinden işlem başlattım ve evraklarımı 22.12.2025 tarihinde teslim etmeme rağmen üzerinden 1...5 gün geçti, hâlâ ödeme günüm netleşmedi. Tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve geri dönüş yapılmadı. Buna rağmen ödeme günüm belirlenmediği için süreç tamamen belirsiz durum
"Çok şükür 3. Gün paramı yatırdılar."
05 Ocak 2026 tarihinde Fuzul Oto İstanbul Güngören Şubesi’ndeki ödeme günümde, tarafıma ait araç satışını sabah saat 09:...00’da gerçekleştirmeme rağmen yaklaşık 8 saat geçmesine rağmen, karşı tarafa yaklaşık 700.000 TL tutarındaki ödemenin hâlâ yapılmadığını gördüm. Bu kadar yüksek meblağlı ve planlı
"Sorunum düzeldi uygulamaya rahatça girebiliyorum teşekkür ederim"
Eşim T**** Z**** adına Fuzulev’in konut tasarruf sistemine 2.700.000 TL bed...elli konut için dahil olduk ve bugüne kadar 1.400.000 TL’yi aşan ödeme yapt
Fuzulev ile eşimin adına Kocaeli Gebze şubesinde yaklaşık 8 ay önce araç finansmanı için kesin tarihli sözleşme imzaladı...k. Aralık ayı içinde finansmanın kesin olarak kullandırılacağı söylendiği için tüm planlarımızı buna göre yaptık ve aidat ile organizasyon ücretlerini eksiksiz ve zamanında ödedik.
"Çok yardımcı oldular param iade edildi teşekkür ederim"
Fuzulev Ankara Hüseyingazi şubesine 26.12.2025 tarihinde giderek araç için ...sözleşme imzaladım. Sözleşme gereği 14 günlük cayma hakkımı kullanmak üzere
2025 Nisan ayında Fuzul Tasarruf A.Ş.’nin “araç fırsat kampanya” adıyla yürüttüğü 1.500.000 TL’lik çekilişli araç sistem...ine İstanbul Erenköy şubesinden dahil oldum. 127.500 TL organizasyon ücreti ödedim ve yaklaşık 20.000 TL’den 8 taksit yatırdım. İlk çekilişte tarafıma 68.sırada yer aldığıma dair
"Sisteme giriş sorunumla ilgili Yozgat şubedeki Kürşat bey çok yardımcı oldu ve gereken hassasiyeti gösterdi. Sorunum çözüldü"
Fuzul Ev mobil uygulamasına 30 Ekim’den itibaren giriş yapamıyorum. Uygulam...aya girmeye çalıştığımda sürekli “kullanıcı bilgilerinizi kontrol edin” uya
Temmuz ayında peşinatlı olarak Fuzul Evime sistemine girerek yaklaşık 1.500.000 TL’lik teslimat için İstanbul Esenyurt T...abela Şubesi ile çalışmaya başladım. Teslimat sürem Aralık ayında dolmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve net bir dönüş sağlanmadı. Günüm dolmasına rağmen evi ke
Eşim üzerinden Fuzulev Antalya Kepez Şubesi’nden konut tasarruf planına üye olduk. Planımızdaki son teslim tarihimizi 23....12.2025 olarak belirlemiştik ancak teslimat günü gelmesine rağmen hala ödeme yapılmadı. Eksper raporu zamanında teslim edildiği halde yaklaşık iki haftadır konut değerlendirme bir
18 Ağustos’ta Fuzul Ev İzmit şubesine giderek 400.000 TL peşinat ödedim ve 1.350.000 TL tutarında araç alım organizasyon... sözleşmesi imzaladım. Bu sisteme dahil olmadan önce Eminevim ve Katılımevim ile de görüştüm, ancak sürekli arayıp ilgilendikleri ve sorularımı yanıtladıkları için tercihen Fuzul E
"Sancaktepe şubenizde ki personelin aksine Genel merkezinizde ki Aleyna hanım ve Hayriye hanım ilgisi alakası ve naif davranışlarıyla hem markaya olumsuz olan bakış açımızı değiştirdiler hem de sorunumuzu aynı gün çözdüler. Kendilerine markanızı bu güzel temsil ettikleri için teşekkür etmelisiniz. Çünkü Sancaktepe şubesinin yerle bir ettiği imajınızı 2 saat içinde değiştirdiler."
Fuzulev mobil uygulamasına cep telefonu numaramı değiştirdikten sonra giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda... doğrulama kodu hiç gelmiyor ve hata veriyor, bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bu durum numaramı değiştirdiğimden beri devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sorunu ç
29.12.2025 tarihinde Kocaeli’indeki Fuzul Oto ile araç satışı için anlaştım. Teslimat günü olarak belirlenen tarihte, sa...bah saatlerinde aracı satarak tüm hazırlıklarımı yaptım ve mesai bitimine kadar bekledim. Gün içerisinde defalarca arayıp herhangi bir sorun olup olmadığını sordum, her seferinde b
Temmuz 2025’te Van Fuzulev şubesine, peşinatlı sistemle konut almak için 700.000 TL peşinat ödedim. Teslimatım Aralık ay...ında gerçekleşecekti. Ancak Aralık ayının başında, üyelik yaptırdığım günden beri benimle ilgilenen müşteri temsilcimin başka bir şehre müdür olarak atandığını ve bana hiçbir bilgi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %68