
"Bağcılar Meydan şubesindeki temsilcim bayram beye melih beye teşekkür ederim"

"Bağcılar Meydan şubesindeki temsilcim bayram beye melih beye teşekkür ederim"

Fuzul sistemine Nisan 2025’te yaklaşık 1.500.000 TL bedelli bir araç için katıldım ve o tarihten bu yana düzenli olarak ...8 ay ödeme yaptım. Normal şartlarda teslimatımın bu ay gerçekleştirilmesi gerekiyordu, ancak ay sonuna gelmemize rağmen hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı ve süreç tamamen belirsiz dur



Fuzul Ev’in konut tasarruf sistemi kapsamında 9 aydır düzenli ödeme yapıyorum. İlk 5 ay boyunca her kura öncesi telefonu...ma katılım sağladığıma dair SMS bildirimleri sorunsuz şekilde geliyordu; ancak yaklaşık ağustos ayından itibaren bu mesajlar hiçbir uyarı olmadan aniden kesildi. Sorunun telefonum

4 Aralık 2025 tarihinde Fuzul Ev Sakarya Şubesi’ne tüm evraklarımızı teslim etmeme rağmen, tarafıma evrakların eksik old...uğu söylendi. Biz de istenen şekilde evrakları yeniden hazırlayıp tekrar gönderdik ve 18.12.2025 tarihi için randevu verildi. Ancak bu tarihin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâl

18.07.2024 tarihinde Fuzulev Konya Nalçacı şubesinde 700.000 TL’lik araç tasarruf planına kayıt oldum. Kayıt sırasında b...ana dosya masrafını ve ilk taksiti tamamen ödemem gerektiği söylendi. Ayrıca, kuraya girmem durumunda çıkmasa bile dosya masrafını peşin ödediğim için Aralık ayı içerisinde ücretin
Fuzulev İstanbul Erenköy şubesi üzerinden kesin tarihli sözleşme ile sisteme dahil oldum. Sözleşme numaram 1175275, adım... A**** F****’dir. Toplamda 140.000 TL dosya masrafı ödedim ve yaklaşık 10 aydır da her ay 80.000 TL taksit ödemesi yapıyorum. Dairemi buldum, eksper yönlendirildi ve eksper süreci

Fuzul Ev Samsun İlkadım şubesi üzerinden yürüttüğüm konut organizasyonunda, sözleşmeme göre teslimat tarihim 17.12.2025 ...olmasına rağmen, bugün itibarıyla henüz herhangi bir ödeme yapılmadı ve teslimat süreci tamamlanmadı. Müşteri/sözleşme numaram 426628’tür. Teslimat günümün üzerinden zaman geçmesi

Van İpekyolu Fuzul Ev şubesinde, şahsi kullanım amaçlı 1.000.000 TL tutarında araç için Aralık teslimatlı olarak sisteme... dahil oldum. Kasım ayının sonlarında teslimat tarihimin 24 Aralık olarak belirlendiği bilgisi verildi. Ödemelerimi normalde düzenli yapan biriyim; ancak Kasım ayı taksitimi dalgın

Fuzul araç tasarruf sözleşmem için kullandığım Fuzul mobil uygulamasına bir süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya defala...rca denememe rağmen her seferinde “kullanıcı bilgilerinizi kontrol ediniz” şeklinde uyarı alıyorum. T. C. Kimlik numaramı, telefon numaramı ve sözleşme numaramı doğru girdiğim hald

F******’in çekiliş planlı otomobil teslimat sistemine İstanbul Bayrampaşa şubesinde dahil oldum, daha sonra bana yakın o...lduğu gerekçesiyle Kıraç şubesine yönlendirildim. Sisteme girerken aracın 17. Ayda teslim edileceği açıkça söylendi ancak bu süre dolmasına rağmen teslimat yapılmadı ve Kasım ayı b

Fuzul Ev Batman şubesi üzerinden peşinatlı taksitli sistemle aldığım aracın tüm taksitlerini 19.10.2025 tarihi itibarıyl...a eksiksiz ödememe rağmen, aracın üzerindeki rehin 1 aydan fazladır kaldırılmadı. Üyelik/sözleşme numaram 151995’tir. Her hafta tarafıma perşembe günü rehinin kaldırılacağı söylen
2025 yılı Şubat ayında Fuzulev Şırnak Cizre şubesi üzerinden çekilişli sistemle araç alımı için başvurdum. Sisteme dahil... olurken en geç 2025 Aralık ayında aracımı alacağım açıkça söylendi, imzaladığım sözleşmede de teslimat tarihi olarak Aralık 2025 yazıyor. Bu beyana güvenerek sisteme girdim ve çev
30.04.2025 tarihinde 450366 müşteri numarasıyla Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş. İle 1.000.000 TL tutarında araç finansman... sözleşmesi imzaladım. 20.12.2025 tarihinde bu sözleşmeden doğan hak ve borçlarımı üçüncü bir kişiye devretmek istediğimi Fuzul Ev Osmangazi şubesine bildirdim. Ancak talebime karş

Fuzulev araç alma sistemi için 17’sinde 1. Taksit de dahil olmak üzere tüm gerekli ödemeleri yaptım. Ancak aradan günler... geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “onay bekliyor” ifadesi görünüyor ve sistemde herhangi bir ilerleme olmuyor. Ödemeyi yaptıktan sonra bu kadar süre geçmesine rağmen neden hâlâ ona

Fuzulevim İstanbul Kartal Soğanlık Şubesi üyesi olan y***Bey’e 18.12.2025 Perşembe günü bir araç sattım. Satış işlemi öğ...leden önce gerçekleşti ve paramın en geç saat 17.00’a kadar hesabıma yatacağı söylendi. Bu beyana güvenerek, aynı gün daha önce kapora verdiğim başka bir aracı almak için araç sahi

"Fuzul evin şube müdürü Evren bey ile görüşme sağladık mağduriyetimizi gidermek adına çözüm odaklı çalışmalar ve fikirler sundu süreç sonucunda yardımından dolayı sorun çözülmüş teşekkür ederiz"
Fuzul Ev Çanakkale şubesine Şubat ayında kayıt oldum. 2 milyonluk sisteme dahil olurken, 170.000 TL organizasyon ücretin...i bilerek ve isteyerek peşin olarak ödedim. Sonrasında benden 41.000 TL + 41.000 TL şeklinde iki kez taksit ödemesi alındı. Daha sonra şube müdürü beni arayarak, organizasyon ücret

Fuzul Maltepe şubesiyle yaşadığım konut sözleşmesi sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri temsilcisi C**** Hanım’...ın yönlendirmesiyle uygulama üzerinden 1193318 numaralı konut sözleşmesini onayladım. Onay esnasında sözleşmenin içeriğini göremedim, sadece bana belirtilen numaralı sözleşmeyi ona

"Teslimat tarihi erkene çekildi, Benimle direk iletişime geçilmedi ama Şikayetvar sayesinde mi gerçekleşti bu olay yoksa Müdürün Yardımı ile mi onu bilmiyorum ancak sorunumuz giderilmiştir, Teşekkürler."
Fuzulev Tokat Merkez şubesi üzerinden yaklaşık 5 ay önce 500.000 TL’lik ara...ç projesine dahil olduk ve 35.000 TL organizasyon ücretini peşin olarak öde
Fuzul’ün çekilişsiz, 6. Ayda teslimatlı otomobil finansmanı planına Temmuz 2025’te Avcılar şubesi üzerinden dahil oldum.... Sözleşmeye göre Aralık ayında teslimat yapılması gerekiyordu. Ancak Aralık ayının sonuna gelmemize rağmen henüz teslimat tarihi bile verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir net bilgi a

Fuzul Araç sistemine yazıldım, ancak taksitlerimde gecikmeler olacağını öngördüğüm için sözleşmemi 15.12.2025 tarihinde ...feshettim. Sözleşme süresince toplam 52.000 TL ödeme yaptım ve sözleşme iptaliyle birlikte özellikle ödediğim ilk iki taksitin tarafıma iadesini talep ediyorum. İptali gerçekleşti
Fuzul Ev finansman desteği için ilk olarak 2024 Ekim ayında Güngören şubesinde ön görüşme yaptım. Biraz borçlanarak da o...lsa araba sahibi olabilirim diye düşünüyordum ancak özellikle paranın teslimi gibi süreçler aklıma yatmadığı için o dönem sisteme girmedim. Daha sonra çevremdeki insanların bu sist

"Şikayetim çözüldü. Teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %72