Fuzul Eve'de Teslimat Süreci Sürekli Gecikiyor Ve Bilgilendirme Yetersiz

Fuzul’ün çekilişsiz, 6. Ayda teslimatlı otomobil finansmanı planına Temmuz 2025’te Avcılar şubesi üzerinden dahil oldum. Sözleşmeye göre Aralık ayında teslimat yapılması gerekiyordu. Ancak Aralık ayının sonuna gelmemize rağmen henüz teslimat tarihi bile verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum.
Bu plan kapsamında aylık 66.666 TL olacak şekilde toplam 400.000 TL ödeme yaptım. Buna rağmen teslimat süreci hakkında sürekli belirsizlik yaşanıyor. Defalarca kez aramamıza ve bilgi talep etmemize rağmen tarafıma geri dönüş yapılmıyor, takip ve bilgilendirme konusunda ciddi aksaklıklar var. Son görüştüğümüzde ise sadece teslimat gününün henüz belli olmadığı söylendi, başka açıklama yapılmadı.
Yüksek tutarlı ödeme yapmış ve sözleşmeye güvenmiş bir müşteri olarak, Aralık ayında yapılması gereken teslimatımın acilen gerçekleştirilmesini ve teslimat tarihinin net, yazılı ve bağlayıcı şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.


Fuzulev finansman şirketi ile araç alımı için 1.300.000 TL'lik bir anlaşma yaptım. Önden 400.000 TL ve katılım ücretini yatırdım, 6 aydır da düzenli bir şekilde taksitlerimi ödüyorum. Bana, 2025 yılı Haziran ayının 20'si ile 30'u arasında teslimat yapılacağı taahhüt edildi. Fakat şu anda, Temmuz ayı...


Fuzul’ün araç için sunduğu Fırsat kampanyasına katıldım ve teslim tarihim sözleşmede 18 Aralık 2025 olarak görünmesine rağmen, tarafıma 6 Ocak 2026’ya ertelendiği bilgisi verildi. Bu durum, hiçbir şekilde önceden bildirilmeden ve onayım alınmadan yapıldığı için ciddi mağduriyet yaşadım. Konu hakkın...

Fuzul Ev Avcılar şubesinde, araç teslimatı için sisteme girdim ve 14 ay boyunca ödemelerimi hiç aksatmadan yaklaşık 35 bin tl yatırdım. Ağustos 2025’te teslimat sözü verilmişti. 1 Ağustos’ta gerekli evrakları teslim etmek için şubeye gittim, bana en geç 15-20 Ağustos arasında aracımı alabileceğim sö...
Yorumlar