Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Fuzul Ev Söz Verilen Para Teslim Tarihine Uymadı, Mağduriyet Yaşıyorum

19 Aralık 2025 10:213.168

Fuzul Ev finansman desteği için ilk olarak 2024 Ekim ayında Güngören şubesinde ön görüşme yaptım. Biraz borçlanarak da olsa araba sahibi olabilirim diye düşünüyordum ancak özellikle paranın teslimi gibi süreçler aklıma yatmadığı için o dönem sisteme girmedim. Daha sonra çevremdeki insanların bu sisteme girmesi beni tekrar düşündürdü ve 2025 Nisan–Mayıs gibi, önceki sistem kaydımdan dolayı yeni gelen danışman beni aradı. Ben de tekrar görüşmemde sakınca görmedim ve temsilcim S****** Bey ile görüştüm.

Görüşmemizde, 5 ay sonra alacak olduğum paranın teslim edileceği, bu süre sonunda paranın yüzde 40’ının ödenmiş olacağı, 5 aydan önce teslimat yapılmadığı ve sistemin bu haliyle avantajlı olduğu anlatıldı. Yüksek faiz ortamında böyle bir sistemin olması mantıklı geldi, tek endişem para tesliminde yaşanacak olası gecikmeler ve sorunlardı. Nitekim bu endişem de gerçekleşti. Ben paranın yüzde 40’lik kısmını 8. Ayım olan 15 Aralık 2025’te ödedim ve zaten teslimin de bu ay içinde yapılacağı söylenmişti.

11 Aralık 2025’te evrak teslimi için Güngören şubesine gittim. Beni daha önce evrak için aradıklarını ancak telefona bakmadığım için talep edemediklerini söylediler. O gün tüm gerekli evrakları teslim ettim. O esnada da finansmanın Aralık ayı içinde, özellikle 20–30 Aralık tarihleri arasında teslim edileceği tekrar ifade edildi. Birkaç gün sonra süreci sormak için aradığımda, bana mesaj atılacağı söylendi. Daha sonra ise finansmanın 8 Ocak 2026 tarihinde verileceği bilgisi paylaşıldı.

Ben bu sisteme, özellikle Aralık 2025’in 20–30’u arasındaki para teslim tarihi sözüne güvenerek girdim ve tüm ödemelerimi buna göre planladım. Şu anda söz verilen tarihe uyulmaması nedeniyle araç alımında yakalamayı planladığım fırsatları kaçırma riskiyle karşı karşıyayım. Fuzul Ev’den beklentim, bana baştan itibaren sözlü olarak taahhüt edilen Aralık ayı 20–30 tarih aralığına uyulması ve finansmanımın bu tarihlerde teslim edilmesidir. Bu tarihlere uyulmuyorsa da, yaşadığım mağduriyetin makul ve somut bir şekilde giderilmesini talep ediyorum.

23 Aralık 2025 14:56 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Bircan
24 Aralık 2025 19:28

Hala bir dönüş yapan olmadı 15 Aralık 2025 de para almadan önceki son paramı ödedim Fuzul Ev den kimse finansman desteği almasın

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sözleşmeye Uygun Teslimat Tarihi Talebi Ve Bilgilendirme Eksikliği

4 Kasım 2025 13:202.895

Fuzul Oto'nun 343285 numaralı müşterisiyim. Ekim 2024’te, Güngören Güven Mahallesi şubesinden 31(113r) gruba, Kasım 2025...

Sözleşmeye Uygun Teslimat Tarihi Talebi Ve Bilgilendirme Eksikliği
1

Fuzul Tasfiye İle Teslimat Tarihi Krizi

26 Şubat 2025 21:4620.509

17.10.2023 tarihinde Fuzul Tas. Fin aş. İle sözleşme imzaladım. Sözleşme imzalanmadan önce ödeme güçlüğü yaşayabileceğim...

Fuzul Tasfiye İle Teslimat Tarihi Krizi
Fuzul Tasfiye İle Teslimat Tarihi Krizi
3 Destek1 Yorum
1

Fuzul Ev'de Teslimat Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

22 Kasım 2024 11:5823.646

Fuzul Ev'e 13 Mayıs 2023 yılında üyelik başlattım. Arabaya gitmiştim ve bana aracımı çekiliş sonrası alacağım söylendi. ...

Fuzul Ev'de Teslimat Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti
Fuzul Ev'de Teslimat Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti
5 Destek3 Yorum

Video Şikayetler

Fuzul Otomotiv Yanılttı!

Fuzul OtomotivYanılttı!

Profil fotoğrafı
Rıza
Fuzul Ev Teslimat Gecikmesi Teslimat Çok Yavaş İlerliyor Bıktırdılar

Fuzul Ev TeslimatGecikmesi Teslimat Çok Yavaş İlerliyor Bıktırdılar

Profil fotoğrafı
Niyazi

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Otomotiv Kategorileri