Fuzul Otomotiv araç teslimat süreci
126 şikayet
Fuzul Otomotiv Pendik Şubesinde Ödeme Gecikmesi Ve Araç Teslimatı Sorunu
Fuzul Ev Pendik şubesinde araç tasarruf planına dahil oldum. 29 Aralık 2025 tarihinde teslimat günü için tüm işlemler ya...pıldı, satış saat 13.30’da gerçekleştirildi. Bana en geç 17.30’a kadar ödemenin gönderileceği söylendi. Ancak 18.30’a kadar beklememe rağmen para gönderilmediği için bayiden aracı
Teslim Tarihine Uyum Sağlanmaması Ve Net Bilgi Eksikliği
18 Ağustos’ta Fuzul Ev İzmit şubesine giderek 400.000 TL peşinat ödedim ve 1.350.000 TL tutarında araç alım organizasyon... sözleşmesi imzaladım. Bu sisteme dahil olmadan önce Eminevim ve Katılımevim ile de görüştüm, ancak sürekli arayıp ilgilendikleri ve sorularımı yanıtladıkları için tercihen Fuzul E

Kahramanmaraş Fuzul Şubesinde Araç Teslimatı Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
Fuzul Ev aracılığıyla Kahramanmaraş şubeden otomobil satın alma sürecindeyim. 19 ay taksitle 850 bin tl üzerinden anlaşm...a yaptım. Süreç boyunca Kahramanmaraş şubede G***** d. İsimli temsilciyle iletişim halindeydim. Başlangıçta ilgi ve alaka iyiydi ancak araç alım süreci yaklaştıkça iletişim ciddi ş
"Sancaktepe şubenizde ki personelin aksine Genel merkezinizde ki Aleyna hanım ve Hayriye hanım ilgisi alakası ve naif davranışlarıyla hem markaya olumsuz olan bakış açımızı değiştirdiler hem de sorunumuzu aynı gün çözdüler. Kendilerine markanızı bu güzel temsil ettikleri için teşekkür etmelisiniz. Çünkü Sancaktepe şubesinin yerle bir ettiği imajınızı 2 saat içinde değiştirdiler."
Fuzul Oto’da 700 Bin TL Ödeme Transferi Gerçekleşmedi Ve Araç Teslim Edilemedi
29.12.2025 tarihinde Kocaeli’indeki Fuzul Oto ile araç satışı için anlaştım. Teslimat günü olarak belirlenen tarihte, sa...bah saatlerinde aracı satarak tüm hazırlıklarımı yaptım ve mesai bitimine kadar bekledim. Gün içerisinde defalarca arayıp herhangi bir sorun olup olmadığını sordum, her seferinde b
Ödeme Sürecim Sürekli Erteleniyor, Acil Çözüm Talep Ediyorum
Fuzulev’in 459451-Otomotiv-ÇEKİLİŞ / teslimatta avantaj planına Kayseri Melikgazi Şubesi üzerinden dahil oldum. Eylül ay...ından bu yana teslimat ve ödeme sürecim sürekli erteleniyor. Kasım ayında hakkımı kazandığımı ve Aralık ayında teslimat/ödeme yapılacağını söylediler ancak Aralık ayında da herhang
Fuzul Otomotiv Ödeme Tarihim 13 Gün Ertelenmesi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet Ve İletişim Sorunu
Fuzul Otomotiv Şirinevler Avrupa Yakası şubesinde yürüttüğüm araç alım sürecinde ödeme günü nedeniyle ciddi mağduriyet y...aşıyorum. Normalde Aralık başında olması gereken ödeme ve teslim tarihi, aracı biraz geç bulduğum için bu kez 06.01.2026 tarihine verildi. Ödeme gününü 24.12.2025 tarihinde bildirm
Fuzulev’de Araç Teslimatı Gecikmesi Ve 300 Bin TL Peşinat Sorunu
Fuzulev İstanbul Esenyurt şubesinden 22.06.2025 tarihinde araç için sisteme giriş yaptım. Bana en geç 5 ayda teslim edil...eceği, 20 ile 30’uncu aylar arasında da teslimat aralığı olduğu söylendi. Buna güvenerek sisteme dahil oldum, ancak şu an 7. Aya girmek üzereyim ve hâlâ teslimat yapılmadı. Aralık
"Muhammed beye teşekkürler"
Öne ÇıkanKonular
F****** Şubesinde Eksik Bilgilendirme Ve Gecikme Nedeniyle Maddi Mağduriyet Yaşıyorum
Bursa Nilüfer F****** şubesinde kurasız 1.500 TL’lik bir sözleşme imzaladım. Başta araç almak için görüştük, yaklaşık ik...i ay sonra konut almaya karar verip bunu müşteri temsilcimle paylaştım. Teslimatın 23 Aralık 2025 tarihinde yapılacağı söylendi, ben de buna güvenerek satın alacağım evi bulup 60.0
Fuzulev Araç Teslimatında Uzayan Süreç Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Yaşanan Memnuniyetsizlik
Fuzulev’de araç için kayıt yaptırdım ve 22.12.2025 tarihinde teslim günüm gelmişti. Kocaeli Gebze şubesine bağlı olarak ...işlem yapıyorum. Teslim işlemlerini tamamlayabilmek için eşimle birlikte sabah saat 05.00’te Kocaeli’nden çıkıp İstanbul Avrupa yakasına giderek noter işlemlerimi yaptırdım. Şubede
Fuzul’de Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti
Fuzul sistemine Nisan 2025’te yaklaşık 1.500.000 TL bedelli bir araç için katıldım ve o tarihten bu yana düzenli olarak ...8 ay ödeme yaptım. Normal şartlarda teslimatımın bu ay gerçekleştirilmesi gerekiyordu, ancak ay sonuna gelmemize rağmen hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı ve süreç tamamen belirsiz dur

Aracım Aralık’ta Teslim Edilmedi, Planlarım Altüst Oldu Ve Mağduriyet Yaşıyorum
Fuzul Oto Sancaktepe Sarıgazi şubesinden araç için yaptığım sözleşmede teslimat tarihimin Aralık ayının 20 ile 30’u aras...ında olacağı yazıyordu. Hem sözleşmede bu şekilde belirtildi hem de bana en geç Aralık ayında teslim edileceği söylendi. Buna güvenerek aracımı Aralık’ta teslim alacağım düşüncesiy
Fuzul Ev Söz Verilen Para Teslim Tarihine Uymadı, Mağduriyet Yaşıyorum
Fuzul Ev finansman desteği için ilk olarak 2024 Ekim ayında Güngören şubesinde ön görüşme yaptım. Biraz borçlanarak da o...lsa araba sahibi olabilirim diye düşünüyordum ancak özellikle paranın teslimi gibi süreçler aklıma yatmadığı için o dönem sisteme girmedim. Daha sonra çevremdeki insanların bu sist
Fuzulev Şubesinde Teslimat Haftasında Ek Belge Talebi Ve Güvensizlik
Diyarbakır Kayapınar Diclekent Fuzulev şubesinde yaklaşık 6 aydır düzenli olarak taksit ödemesi yapıyorum ve şu an tesli...mat haftasına girmiş bulunmaktayım. Başından beri sürecim sıfır Mercedes araç alımı için ilerliyordu ve ödeme, Mercedes bayisinin kestiği proforma fatura üzerinden yapılacaktı. Bu
Fuzul Tasarruf Sisteminde Teslimat Gecikmesi Ve Maddi Kayıp Mağduriyeti
16 Aralık 2023’te Fuzul tasarruf sistemine 800.000 TL değerindeki bir araç için Kayseri Düvenönü Fuzulev Şubesi üzerinde...n dahil oldum. Yaklaşık 24 aydır taksitlerimi zor şartlarda da olsa eksiksiz ödemeye çalışıyorum. Sisteme girerken, sözlü olarak “3–5 ay içinde kurada adınız çıkar, çok şanslı müşt
Fuzul Otomotiv’de Engelli Araç Teslimatında Süreç Belirsizliği Ve Sürekli Değişen Talepler Nedeniyle Mağduriyet
Fuzul Otomotiv Ankara şubesi üzerinden annem adına engelli aracı almak için başvuru yaptım. Sürecin başında altıncı ayın... sonunda aracın teslim edileceği söylendi, ancak altıncı ay dolduğunda engellilere araç vermediklerini ilettiler. Bunun üzerine aracı kız kardeşimin üzerine devretmek istediğimi be
Fuzulev Araç Teslimatında Sürekli Erteleme Ve Güven Sorunu
Kocaeli Fuzulev şubesine yaklaşık 14 ay önce araç alımı için başvuruda bulunduk. İlk etapta son derece samimi ve ilgili ...görünen temsilciler, iş teslimata gelince tamamen geri adım atmaya başladılar. Reklamlarda anlatılan hiçbir şeyle yaşadıklarımızın örtüşmediğini üzülerek gördük. 29 kişilik grupta
Teslimat Tarihi Belirsizliği Ve Sözlerin Tutulmaması Nedeniyle Mağduriyet
Fuzul Ev Gaziantep şubesi üzerinden 30.06.2025 tarihinde tasarruf sözleşmes...i imzaladım. Üyelik aşamasında, belirli bir tarihte kesin olarak teslimat y
Fuzulev Bursa FSM Şubesinde Araç Teslimatında Ciddi İletişim Ve Takip Sorunları
Fuzulev Bursa FSM şubesinde araç teslimat sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Teslimatçı E*** Bey süreç boyunca gereken ...hassasiyeti göstermiyor ve müşteri ilişkileri konusunda oldukça zayıf. Teslimat aşamasında telefonlara bakmaması ve ben şubeye gitmesem eksik evrakım olduğunu bile öğrenemeyecek ol
"Sorumlu müdür tarafından mağduriyet giderildi"
Fuzulev Araç Teslimatında Şeffaf Olmayan Süreç Ve Mağduriyet Yaşadım
Mayıs 2025’te Fuzulev Trabzon Meydan şubesinde 600.000 TL’lik araba finansmanı sistemine, 200.000 TL ön ödeme yaparak ve... 15.300 TL sabit taksitlerle giriş yaptım. Bana teslim tarihim kasım ayı olarak söylendi, daha sonra teslim günüm 4 Aralık’a kaydırıldı. Bu süreçte her ayrıntıyı kendim arayıp sora
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66












