to read complaints and reviews, or file yours.
Fuzul Ev ile araç alımı için yaptığım sistemde Temmuz 2025’ten beri düzenli olarak her ay ödememi yapıyorum. Normalde ta...ksit günüm ayın 18’i olmasına rağmen çoğunlukla ayın 15’inde, yani gününden önce yatırıyorum. Müşteri temsilcim, Şubat ayı taksitini erkenden ödersem teslimat sürecimin öne çekilec
Fuzul Oto üzerinden araç alım sistemi ile işlem yaptım. Daha önce de kasko konusunda mağdur edildim, anlaşmalı oldukları... sigorta firması hasar ödememi yapmadı. Şimdi de aracımın üzerindeki ipotek bir türlü kaldırılmıyor. Son 3 aylık taksiti özellikle bir an önce kapansın diye ödedim. 28 Ocak’ta Gir
Merhaba. Bir süredir faizden uzak kalmak niyetiyle bu tür firmaları araştırıyordum. Sonunda Fuzül evim şirketi ile anlaş...arak araç alımı için ilk adımı attım. Aracı ÖTV indirimi ile alacağımdan Herhangi bir farklılık olmadığını düşündüm. Bu süreçte füzul evin ÖTV li araç alımına izin vermediğini araç
Fuzulev araç sistemi aboneliğime ait ilk taksitimi 25.08.2025 tarihinde ödemeye başladım ve toplam 6 ay boyunca düzenli ...olarak taksitlerimi yatırdım. Sözleşmemize ve bana verilen bilgiye göre 26.01.2026 tarihinde, araç satın aldığım kişinin hesabına 1.250.000 TL’nin kesin olarak yatırılacağı söylend
"Paranın ödemesi şu saati itibariyle yapıldı Şikayetvar'a ilgi alakasından dolayı teşekkür ediyorum"
"."
26.01.2026 tarihinde Fuzul Evim Samsun Bafra şubesi aracılığıyla araç alımı için işlem yaptım. Teslimat görevlisine ve ş...ube tarafına araç için satıcıyla 1.000.000 TL üzerinden anlaştığımızı açıkça belirttik, buna göre işlem yapıldı. Ancak ödeme aşamasında satıcıya sadece 800.000 TL ödendiğini, 200.0
"Sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
Fuzul Tasarruf Finansman a.ş bünyesinde 2023 yılı Mayıs ayında 1.000.000 TL hedefli araç finansmanı sözleşmesine katıldı...m. 6414020-02 numaralı dosyam kapsamında tüm ödemelerimi tamamlamış olmama rağmen, Ocak 2026 itibarıyla Şubat ayı için tarafıma teslimat/ödemeye ilişkin herhangi bir gün verilmemiş
Fuzulev aracılığıyla İzmir Konak şubesinden araç aldım. Araç alım sürecinde teslim gününe ilişkin sorunlar yaşamama rağm...en, o dönemde karşıma çıkan ilgili bir teslimat çalışanı sayesinde problem bir şekilde çözülmüştü. Ancak asıl mağduriyetim, aracı aldıktan sonra yaşadığım kaza ve sonrasındaki rehi
Fuzul Ev Bafra şubesinde araç alımıyla ilgili tüm evraklarımı tamamlayıp ödemelerimi bitirmeme rağmen, teslimat sürem do...lduğu halde dünden beri kimseyle doğru düzgün muhatap olamıyorum. Şubeye ve yetkililere ulaşmaya çalışmama rağmen süreçle ilgili net bir açıklama yapılmadı ve tarafıma herhangi bir
Fuzul Oto bünyesinde yürütülen araç alım sürecimde açıkça hizmet kusuru ve bilgilendirme yükümlülüğünün ihlali yaşadım. ...Tarafıma atanan temsilciye uzun süre boyunca ulaşamadım, yaptığım aramalar cevapsız bırakıldı, meşgule alındı ve bu nedenle süreci sağlıklı bir şekilde yönetmem fiilen engellendi.
Fuzul Ev Batman şubesi üzerinden arkadaşlarımla birlikte araç için toplamda 80 milyonluk kayıt yaptırdık ve iki teslimat...ta da bizi yaklaşık 45 gün boyunca oyaladılar. Bu ay 2 milyonluk dosyamın tüm ödemelerini zamanında yapmış olmama rağmen ödemelerimin sisteme girilmediğini ve dosyamın “dondurma” a
"Şubeye yeni atanan müdüre Hacer Gökçe hanımefendi sayesinde çok kısa sürede çözüldü. Çok teşekkürler. Şubedeki bütün çalışanlara ve özellikle yasemin hanıma çok teşekkür ederim."
1042794 numaralı fuzulev müşterisiyim. Yaklaşık 6 ay önce sürekli aranarak kampanya olduğu, en geç 5 ay sonra paramın te...slim edileceği ve asla gecikme olmayacağı söylenerek Batman şubesinden sisteme dahil edildim. Sözleşmemde teslim tarihi olarak Ocak 2026 yazmasına rağmen, 15 Ocak tarihi geçtiği ha
Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş ile araç alımı için yaptığım başvuruda, İzmir Buca şubesi üzerinden 792020 dosya numarasıy...la işlem yapıyorum. Sözleşmede son teslim tarihi 2025 Aralık olacak şekildeydi ve bana 8 Ocak teslim tarihi verildi. O tarihte araç bulamadığım için teslimi ertelemek zorunda kaldı
"Keşke bu kadar sıkıntılı işlemler olmasaydı. Mağdur edildim ama geç şekilde mağduriyetim giderildi."
Fuzul Tasarruf Finansman Ankara Pursaklar şubesinden Temmuz 2025 tarihinde ...araç alımı için kayıt oldum. Sözleşme/müşteri numaram 10088**’dir. Kayıt ol
19/01/2026 tarihinde Fuzulev Çekmeköy şubesi üzerinden aldığım aracın kalan borcunu tamamen kapattım. Aynı gün 500 TL re...hin kaldırma ücreti ödedim ve 22/01/2026 tarihinde aracın üzerinden rehinin kaldırılacağı özellikle söylendi. Ancak belirtilen tarihte rehin kaldırılmadı. Bugün tekrar görüştüğümd
Fuzul Ev Finansman aracılığıyla Fuzul Oto sistemi üzerinden araç satın aldım. Araçla ilgili tüm borcumu 20.01.2026 tarih...inde tamamen kapattım. Bana, en geç 22.01.2026 günü saat 17.30’a kadar aracın üzerindeki rehinin kaldırılacağı bilgisi verildi. Evraklarımın tam olduğu, işlemlerin zamanında yapıld
Amasya Fuzulev şubesi üzerinden peşinatlı 5 ayda teslim kampanyası ile araç alımı yaptım. Aracın teslimat tarihi 20 Ocak... 2026 olarak belirlenmişti. Ben de 18.01.2026 tarihinde, yani teslimattan bir gün önce şehir dışına gidip aracı ekspere soktum ve tüm evraklarımı eksiksiz şekilde tamamladım. Buna
Fuzul Sivas şubesinden araç almak için yaklaşık 6 ay önce peşin sisteme giriş yaptım. Teslim günüm geldiğinde aracımın o...nay süreci başladı ve bu onay süreci yaklaşık 20 gün sürdü. Bu gecikme nedeniyle karşı taraf bu süreçte vazgeçti ve ben araç alımını gerçekleştiremedim; bunun sonucunda yaklaşık 20
28 Kasım 2025 tarihinde Kocaeli/İzmit’teki Fuzul Oto şubesine 2.000.000 TL’lik araç alımı için, nisan ayı teslimatlı sis...teme katılım yaptım. Kayıt numaram 1191968. Daha önce aynı sistemde iki kez kayıt olup sorunsuz bir şekilde işlemlerimi tamamlamıştım. Bu kayıt için 500.000 TL peşinat ödedim, ilk
"Çözüm gerçekleşti"
27.12.2025 tarihinde araç alımı için Fuzul Ev üzerinden işlem başlattım ve gerekli evrakları teslim ettim. Evrakları haz...ırlayabilmek ve aracı ayırtabilmek için araç sahibine 125.000 TL kapora ödemek zorunda kaldım. Ancak bugün 13.01.2026 olmasına rağmen hâlâ net bir teslim tarihi bildirilmiyor. İst
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %68