Fuzul Otomotiv araç alımı
383 şikayet
Ray Sigorta’dan Zorunlu Kasko Poliçesi Ve Aşırı Prim İadesi
Ray Sigorta tarafından fuzulev aracılığıyla adıma düzenlenen kasko poliçesi ile ilgili olarak şikayetçiyim. Araç alımınd...a finansman kullanımı sırasında, kendi sigorta acentemden çok daha uygun fiyatlı kasko poliçesi teklifi aldığımı özellikle belirtmeme rağmen, kasko poliçesi zorunluymuş gibi fuzule
Kasko Bedelinde Yanlış Kesinti Ve İade Talebi
Fuzul Tasarruf Finansman A.Ş. üzerinden 2026 yılı Ocak ayında 1.000.000 TL tutarında sisteme giriş yaptım ve bu sistem ü...zerinden aracımı satın aldım. Sözleşme numaram 6549054-01 (Araç Teslimatta Avantajlı Model) olup, araç teslimi sırasında kasko bedeli olarak benden 20.000 TL kesinti yapıldı ve sat
Yanıltıcı Fiyat, Haksız Haciz Ve Faiz İşlemi Nedeniyle Araç Alımında Güven Kaybı
İstanbul’da Fuzul üzerinden araç almak için sisteme dahil oldum. Başta, finansmanı almadan önce arabanın modeline, kilom...etresine ve paket detaylarına göre fiyatlandırma yapılacağı açıkça söylendi. Ancak aracı almaya geldiğimde, istediğim arabanın o marka içindeki en düşük ilan bedeli neyse o tutarın
Fuzul Ev Arnavutköy Şubesinde Saygısız Ve Gecikmeli İletişim
Fuzul Ev üzerinden araç alımı için sabit teslimatlı, çekilişsiz sisteme dahil oldum. Yaklaşık 5 aydır İstanbul Arnavutkö...y şubesinden Z**** Hanım isimli temsilci ile çalışıyorum ancak bu süre boyunca kurumsal bir firmadan beklemediğim derecede laubali ve üslupsuz bir iletişimle karşılaştım. Mesajları
"Full Ev Siirt Şubesi Özcan Beye ve Fuzul Ev Genel Müdürlüğüne bu süreçdeki desteklerinden ve pozitif yaklaşımlarından dolayı çok teşekkür ederim. Teslimat tarihim düzeltilmiştir."
Fuzul Otomotiv Hayat Sigortası Zorunluluğu
Ocak ayı başında Fuzul’ün araç alım sistemine dahil oldum. Kayıt olurken özellikle kefil, hayat sigortası ve kasko konul...arını sordum, bunlarla ilgili herhangi bir zorunluluk olmadığı, “bizde öyle bir şey yok” denilerek güvence verildi. Ayrıca sigortacım yoksa kasko ve sigorta konusunda yardımcı olab
Ödenen Rehin Fek Ücreti Sonrası 6 Aylık İşlem Aksaması Ve Satışın Engellenmesi
Fuzul Ev’in 500.000 TL tutarındaki araç finansman organizasyonuna katılmış ve tüm taksit ödemelerimi eksiksiz olarak tam...amlamış bulunmaktayım. Araç üzerindeki rehinin kaldırılması için talep edilen 500 TL rehin fek ücretini de 20.01.2026 tarihinde ödedim ve ödeme dekontunu aynı gün Siverek şubeniz i
Rehin Ücreti Ödendi Görünmüyor Ve Şubeden Yanıt Yok
Fuzulev İstanbul Fatih Çarşı şubesi üzerinden araç alımı sürecinde rehin ücreti olarak 1.600 TL ödedim ve ödeme dekontun...u da kendileriyle paylaştım. Buna rağmen sistemde ödeme yapılmamış gibi görünmekte ve bu sorun yaklaşık 2 aydır çözülememektedir. Bu süreçte telefon, WhatsApp ve şube kanallarında
Noter Ücreti Çifte Faturalandırıldı Ve Portföy Yöneticisinin İletişimsiz Tutumu
Fuzulev üzerinden Hyundai 2026 model araç alım sürecinde aslında firmadan ziyade Ankara Sincan şubesindeki portföy yönet...icim H**** Hanım ile ilgili ciddi bir memnuniyetsizliğim bulunmaktadır. İşlemleri başlattığımız günden bu yana, kendisinin firmayı temsil eden bir çalışan gibi davranmadığını, özel
Öne ÇıkanKonular
Tam Ödemeye Rağmen Rehin Kaldırılmadı
Fuzulev ile araç alım sürecimde rehin işlemleriyle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Araç alırken zaten çeşitli sıkıntılar y...aşadım ancak asıl problem, tüm ödemelerimi yapmış olmama rağmen rehinin bir türlü kaldırılmaması oldu. 15 Haziran’da tüm taksitlerimi ve rehinle ilgili ödemelerimi tamamladım. Buna
Çekiliş Katılım Şartlarındaki Çelişki Ve Açıklama Talebi
Fuzul Oto Kahramanmaraş Elbistan şubesinde Ocak 2026’da araç alımı için bir plana yazıldım. Kayıt olurken bana, her ay d...üzenli ödeme yaptığım sürece her ay çekilişe dahil olacağım açıkça söylendi. Hatta bu bilgiye dair tarafıma gelen mesajlar da bulunuyor. Ancak geçen ay şubeden aldığım yeni bilgiy
Fuzul Otomotiv Zeytinburnu Şubesinin Sözleşme İhlali Ve Yanıltıcı Açıklamaları
Fuzul Ev Zeytinburnu şubesine 30.12.2025 tarihinde, 1260999 numaralı iştirakçi başvuru formu ile 7.000.000 TL’lik araç f...inansman modeline başvurdum. Tatil amacıyla alacağım Mercedes-Benz marka motokaravan için tüm istenen şartları eksiksiz yerine getirerek üyeliği başlattım ve bu süreçte toplamda 2.
Fuzul Otomotiv Çekilişlerinde Şeffaflık Eksikliği Ve Adaletsiz Sıralama
2025 Aralık ayında Fuzul Otomotiv’in 28 taksitli araç alım sistemine, her ay yapılacak çekilişlerde tüm katılımcıların e...şit şansa sahip olacağı vaadiyle dahil oldum. Ancak Ocak ayından bu yana her ay yapılan çekilişlerde, çekiliş numaram neredeyse sürekli ya son ya da sondan bir önceki numara oluyor
Teslim Tarihi Belirsizliği Ve Personelin Alaycı Üslubu Mağduriyet Yarattı
Fuzul Evim ile araç alımı için 800 bin TL’lik tasarruf finansmanına dahil oldum. Teslimat sürecimde yaşadıklarım nedeniy...le mağdur oldum ve bu durumu belirtmek istiyorum. Hatay İskenderun Şubesi’ndeyim ve teslim tarihimle ilgili olarak bana bugüne kadar hiçbir şekilde net bir bilgi verilmedi. Bugün
Araç Teslimi Gecikti, Ödemeler Tam Olmasına Rağmen Mağduriyet
Fuzul Otomotiv Gaziantep Şahinbey şubesi üzerinden araç alımı için 700.000 TL’lik sözleşme yaptım. Tüm taksit ve ödemele...rimi eksiksiz olarak zamanında yapmama rağmen teslimat günüm gelmesine karşın araç teslimim gerçekleştirilmedi. Yaklaşık 2 aydır süren bu süreçte dosya numaram 1243934 üzerinden d
Araç Alım Ödemesinin Gecikmesi Ve Aile Mağduriyeti
Fuzulev Ankara Sıhhiye şubesi üzerinden yürüttüğümüz araç alım sürecinde, tarafımıza yapılması gereken ödemenin gecikmes...i nedeniyle babam ve aile olarak ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Haziran ayının ilk haftasında ödeme yapılacağı söylendiği için, Mayıs ayında hem Mayıs hem de Haziran taksitlerini eksi
Fuzul Oto’da Araç Teslim Gecikmesi Ve İptal Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
Fuzul Oto’da 912142 numaralı dosya/sözleşme kapsamında araç teslim sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aracı almam ger...eken sürede teslim alamadım, süreç iptal oldu ve sonraki araç alım sürecimi de sürekli uzatıyorlar. İşlemler onaya gidiyor, tek tek onaydan dönüyor, ancak bunun neden olduğuna dair

Kampanya Değişikliği Sisteminde İşlenmediği Ve Araç Alımına İzin Verilmemesi
Ankara Gölbaşı Fuzul Ev şubeniz üzerinden 5.000.000 TL tutarlı, aylık 250.000 TL ödemeli araç alımıyla ilgili bir kampan...yaya dahil oldum. Beş taksit ödemesini yaptıktan sonra yetkili personel ile görüşerek 25.000.000 TL’lik araç alımı için başka bir kampanyaya geçiş konusunda anlaştık. Bu yeni kampa
Danışmanın Yanlış Bilgilendirmesi Nedeniyle İki Sözleşmenin Birleştirilememesi
"Gecikmelide olsa olumlu sonuçlandı."
Denizli’de Saraylar Mahallesi 2. Ticari Yol No:39 adresindeki Fuzulevim şubesinde araç alımı için iki ayrı sözleşme yapt...ım. İlk olarak 1.500,00 TL’lik araç için sözleşme imzaladım, ancak alacağımız sıfır aracın fiyatları yükselince bu tutar yetersiz kaldı ve bu kez 1.000,00 TL’lik ikinci bir sözleşm
Araç Teslimatındaki Bir Ay Gecikme Ve Çekiliş Sorunları Mağduriyetim
Fuzulev sistemine 976001 üye numaralı müşterisi olarak 800 bin TL'lik araç alımı geçen sene sisteme girdim. Tüm ödemeler...imi eksiksiz her ay yaptım. Kuralı sistem olarak da her ay çekilişe girdim ancak hiçbir çekilişte çıkmadım ve kesin teslimat ayım Haziran 2026(11. Ay) olmasına rağmen 13 Temmuz 202
İptal Talebim Görülmüyor Ve Ödemeler İade Edilmedi
F******’in araç alım sistemine dahil oldum. 5 Haziran’da sisteme devam etmek istemediğim için G**** isimli danışmanım üz...erinden iptal talebimi ilettim. O gün bana 2–3 gün içerisinde bilgilendirme SMS’i geleceği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Danışman
"Problem çözüldü. Hemen bir günde e devletteki rehin yazısı kaldırıldı. Teşekmürler"
Teslim Tarihi Ertelenip Araç Satıldı, Sözleşme İhlali
Sivas Fuzul Ev firmasından çekilişsiz, peşinatsız, 900 bin TL tutarında 7. ay teslim paketine araç alımı için giriş yapt...ık ve ilk taksidimizi 2025 yılı Aralık ayında ödedik. Haziran ayında teslim edilmesi gerekirken, 1 Haziran’da teslim işlemleri için hangi evrakların gerektiğini öğrenmek üzere tesl
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















