Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fuzul Otomotiv 5 ayda

330 şikayet

Sonuçlarda ara...

Sistemsel Hata Nedeniyle Sözleşme Ve Ödeme İşlemlerinde Karışıklık

2.551

"28.04.2025 tarihinde Fuzul Tasarruf Finansman üzerinden bir kampanyaya katıldım, sonrasında sözleşmemi 1.000.000 TL’ye yükselttim ve yeni IBAN üzerinden ödemeler yaptım. Ancak sistem hatası nedeniyle iki sözleşme aktif görünüyor ve ödemelerim karışık işlenmiş. Şube müdürü sorunu sistemsel olarak nitelendirdi fakat somut bir çözüm sunulmadı. 26.01.2026’da ek sözleşme imzaladıktan sonra, Üsküdar şubesi beni arayarak yardımcı oldu ve sorunun çözülmesi yönünde destek sağladı. Bu süreçte markanın yaklaşımı ve ilgisi gayet iyiydi."

28.04.2025 tarihinde Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş. Üzerinden fuzulev araç kampanyasına 750.000 TL tutarında çekilişli s...

Teslimat Tarihi ve Ödeme Sorunları

827

Bayrampaşa Fuzulevim şubesinde kuralı sisteme dahil oldum, sözleşme numaram 624702101’dir. Teslimat tarihim sözleşme yap...

Çözüldü

Teslim Tarihinin Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği

2.153

"Şikayetim üzerine fuzulev yetkilileri tarafından tarafımla iletişime geçilmiştir. Süreç boyunca yaşadığım gecikme ve belirsizlikler tarafıma iletilmiş olup, özellikle Cenk Bey’in sürece dahil olmasıyla birlikte gerekli incelemeler yapılmış ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmiştir. Yapılan değerlendirmeler sonucunda teslimat tarihim öne çekilmiş ve tarafıma bildirilen yeni takvim doğrultusunda aracımın teslimatı sorunsuz şekilde gerçekleştirilmiştir. Bu kapsamda, başlangıçta yaşamış olduğum mağduriyet giderilmiş ve süreç olumlu şekilde sonuçlandırılmıştır. Başta sürece müdahil olan Cenk Bey olmak üzere, çözüm sürecinde emeği geçen yetkililere teşekkür ederim. İlgili şikayetimin çözüme kavuştuğunu bilgilerinize sunarım."

Fuzulev Niğde şubesinde 1132549 sözleşme numarasıyla araç için çekilişli si...

Çözüldü
1.204

"Tarafıma dönüş yapılıp süre hızlandırılarak teslimat tarihim belli olmuştur süreçte yanımda olan herkese teşekkür ederim"

Selman şikayetini yayından kaldırdı

Fuzul Otomotiv Müşteriye Hiçbir Şekilde Geri Dönüş Yapılmıyor

1.561

Geçen sene Fuzul’ün otomobil için olan tasarruf sistemine kayıt oldum, yaklaşık 5 ay boyunca her ay 20.000 TL ödeme yapt...

Alanya Fuzulev Şubesinde Finansman Yanıltması Ve Kapora Sorunu

1.579

Kasım ayında gittiğim Alanya fuzulev şubesinde benimle ilgilenen G** Y******* isimli firma temsilcisi ile araç alımı fin...

Araç Teslim Tarihi Belirsizliği Ve Sözleşme İhlali

2.373

560358 sözleşme numaram ile Ankara Sincan Fuzul Ev şubesinden 18.09.2025 tarihinde peşinatsız, kuralı sistemde 1.200.000...

5 Ayda Araç Teslimatı Sözünün Yerine Getirilmemesi

2.459

Araç sahibi olmak amacıyla Karaman Fuzul Ev’e başvuru yaptım. Başvuru sürecinde tarafımıza, yüksek taksitli bir plan ter...

5 Ayda Araç Teslimatı Sözünün Yerine Getirilmemesi

Yanıltıcı Bilgi Ve Ara Ödeme Sözünün İhlali

3.031

2024 yılı Aralık ayında Ankara Sıhhiye fuzulev şubesine giderek müşteri temsilcisi H**** E***** ile 1mlyontl araç sistem...

Fuzul Zonguldak Şubesinde Eksik Bilgilendirme Ve Geciken Para

2.804

Fuzul Zonguldak Merkez şubesinden araba için sisteme ekim ayında giriş yaptık, düzenli olarak her ay ödemelerimizi yaptı...

Yanıltıcı Grup Bilgisi Ve Katkı Payı İadesi Talebi

1.893

Eşim aracılığıyla daha önce tanıdığımız bir çalışan üzerinden Fuzul Ev’in Fuzul Ev sistemine, 2.000.000 TL tutarlı araç ...

Çözüldü
Yavuz şikayetini yayından kaldırdı

Araç Teslim Edilmedi, 200 Bin TL Ödemenin Geri İadesi Talebi

1.416

Fuzul Katılım İstanbul Erenköy şubesi araç sistemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tüm yükümlülüklerimi yerine...

Araç Teslimatının Sürekli Ertelenmesi Ve Açıklama Talebi

1.716

Fuzulev Anonim Şirketi ile araç alımı için 28.09.2025 tarihinde 900.000 TL tutarlı tasarruf finansman sözleşmesi imzalad...

Marka Profili

Fuzul Otomotiv 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98

Marka Karnesini Gör