Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Araç Teslimatı Mayıs'ta Olması Gerekirken Haziran'da Ertelenmesi Mağduriyete Neden Oldu

profile
27 Nisan 12:19
10

Fuzul Ev’in Balıkesir şubesinde 2 milyon tl’lik çekilişli sistem üzerinden araç fırsatı kampanyasına dahil oldum. 170 bin tl organizasyon ücretiyle, aylık 32.786 TL olacak şekilde 60 ay taksitle anlaştım. Organizasyon ücretimi kasım ayında, ilk taksitimi ise 10 Aralık’ta ödedim. Sözleşme numaram 602724, çekiliş grup numaram 61 (100b), çekiliş no 13, kayıtlı telefon numaram ise 0 54******89 **61’dir**.

Aralık ayındaki ilk çekilişte kura bana çıktı ve sözleşmeme göre 5. Taksiti ödedikten sonra aracımı alabileceğim söylendi. Balıkesir şubesindeki temsilcim E**** Hanım, yöneticisiyle görüştükten sonra bana “Emrah Bey, nisan ayında 5. Taksidiniz ödendikten sonra mayıs ayında teslimatınız gerçekleşecek” bilgisini verdi. Sonrasında da gerek temsilcimle gerek şubedeki diğer çalışanlarla yaptığımız görüşmelerde, teslimatın mayıs ayında olacağı defalarca tarafıma iletildi.

Ben 10 Nisan itibarıyla 5. Taksitimi de ödedim ve böylece 150 günü doldurdum. Ayrıca bana 45 gün içerisinde teslimat olacağı, mayıs teslimatı olarak planlandığı söylendi. Ancak bugün itibarıyla teslimat tarihim haziran ayına ertelendiği bilgisi verildi. Şube ve temsilcimle görüştüğümde, “Bizlik bir şey değil, teslimat tarihini merkez belirliyor” denilerek daha önce verilen mayıs teslimat sözleriyle tamamen çelişen bir açıklama yapıldı. Bu durumda verilen sözler tutulmamış, teslimatım haberim ve onayım olmadan bir ay ertelenmiş oldu.

Ben, tarafıma sözlü ve defalarca iletilen şekilde teslimat tarihimin mayıs ayına çekilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bilgim ve onayım dışında ertelenen haziran teslimatının, sözleşme başlangıcında ve sonrasında şube tarafından taahhüt edildiği gibi mayıs ayında gerçekleştirilmesini istiyorum.

Emrah
Emrah
28 Nisan 09:36

Kasım araç çekilişi aralıkta yapılmış ve 5. Taksit nisanda ödemişim haziran ayında 7. Taksitimi ödüyor olacağım. Fuzul evin 5. Ayda teslimat denmesine rağmen 8. Ayda teslimat yapılması planlanıyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fuzulev Kampanyasında Sistem Değişikliği Nedeniyle Çekilişe Katılamama Ve Mağduriyet

profile
04 Şubat 14:31
2.515
fuzulev-kampanyasinda-sistem-degisikligi-nedeniyle-cekilise-katilamama-ve-magduriyet-2.jpg
fuzulev-kampanyasinda-sistem-degisikligi-nedeniyle-cekilise-katilamama-ve-magduriyet-1.jpg
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Aktif İki Sözleşme Hatası Nedeniyle 2026 Şubat Çekilişine Katılamama

profile
01 Nisan 19:14
1.143
aktif-iki-sozlesme-hatasi-nedeniyle-2026-subat-cekilisine-katilamama-1.jpg
1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

Fuzul Ev Kepez Şubesinde Yanıltıcı Bilgilendirme Sonucu Araç Teslimatında Mağduriyet

profile
26 Ekim 2025 11:43
7.707
Benzer Şikayet Yaz

Fuzul Otomotiv Kategorileri