Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fuzul Otomotiv 5 ayda

309 şikayet

Sonuçlarda ara...
1

35.000 TL’lik Ödeme Hatası Ve Yanlış Teslimat Tarihi

Rüzgar
Rüzgar
9 Nisan 17:116.811

Fuzul Tasarruf Finansman üzerinden 18.07.2025 tarihinde erken teslimatlı bir sözleşme yaptırdım. Daha sonra tutarı artır...

1

Teslim Süresi Gecikmesi Ve Müşteri Temsilcisi Yokluğu Nedeniyle Mağduriyet

Ahmet
Ahmet
7 Nisan 13:122.359

Kasım 2025 tarihinde Fuzul Otomotiv’in 500 bin TL’lik araç kampanyasına katıldım. Sözleşmede teslimat süresi net şekilde...

1

Sistemsel Hata Nedeniyle Sözleşme Ve Ödeme İşlemlerinde Karışıklık

Furkan
Furkan
6 Nisan 23:182.526

"28.04.2025 tarihinde Fuzul Tasarruf Finansman üzerinden bir kampanyaya katıldım, sonrasında sözleşmemi 1.000.000 TL’ye yükselttim ve yeni IBAN üzerinden ödemeler yaptım. Ancak sistem hatası nedeniyle iki sözleşme aktif görünüyor ve ödemelerim karışık işlenmiş. Şube müdürü sorunu sistemsel olarak nitelendirdi fakat somut bir çözüm sunulmadı. 26.01.2026’da ek sözleşme imzaladıktan sonra, Üsküdar şubesi beni arayarak yardımcı oldu ve sorunun çözülmesi yönünde destek sağladı. Bu süreçte markanın yaklaşımı ve ilgisi gayet iyiydi."

28.04.2025 tarihinde Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş. Üzerinden fuzulev araç kampanyasına 750.000 TL tutarında çekilişli s...

1

Teslimat Tarihi ve Ödeme Sorunları

Bünyamin
Bünyamin
1 Nisan 14:03813

Bayrampaşa Fuzulevim şubesinde kuralı sisteme dahil oldum, sözleşme numaram 624702101’dir. Teslimat tarihim sözleşme yap...

5
Çözüldü

Teslim Tarihinin Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği

Esma
Esma
28 Mart 21:502.122

"Şikayetim üzerine fuzulev yetkilileri tarafından tarafımla iletişime geçilmiştir. Süreç boyunca yaşadığım gecikme ve belirsizlikler tarafıma iletilmiş olup, özellikle Cenk Bey’in sürece dahil olmasıyla birlikte gerekli incelemeler yapılmış ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmiştir. Yapılan değerlendirmeler sonucunda teslimat tarihim öne çekilmiş ve tarafıma bildirilen yeni takvim doğrultusunda aracımın teslimatı sorunsuz şekilde gerçekleştirilmiştir. Bu kapsamda, başlangıçta yaşamış olduğum mağduriyet giderilmiş ve süreç olumlu şekilde sonuçlandırılmıştır. Başta sürece müdahil olan Cenk Bey olmak üzere, çözüm sürecinde emeği geçen yetkililere teşekkür ederim. İlgili şikayetimin çözüme kavuştuğunu bilgilerinize sunarım."

Fuzulev Niğde şubesinde 1132549 sözleşme numarasıyla araç için çekilişli si...

5
Çözüldü
Selman
Selman
25 Mart 22:531.204

"Tarafıma dönüş yapılıp süre hızlandırılarak teslimat tarihim belli olmuştur süreçte yanımda olan herkese teşekkür ederim"

Selman şikayetini yayından kaldırdı
1

Fuzul Otomotiv Müşteriye Hiçbir Şekilde Geri Dönüş Yapılmıyor

Cemal
Cemal
23 Mart 14:121.530

Geçen sene Fuzul’ün otomobil için olan tasarruf sistemine kayıt oldum, yaklaşık 5 ay boyunca her ay 20.000 TL ödeme yapt...

1

Alanya Fuzulev Şubesinde Finansman Yanıltması Ve Kapora Sorunu

Halit
Halit
16 Mart 18:471.558

Kasım ayında gittiğim Alanya fuzulev şubesinde benimle ilgilenen G** Y******* isimli firma temsilcisi ile araç alımı fin...

1

Fuzul Tasarruf Ve Finansman'da Ödeme Gecikmesi Ve Sigorta Farkı İadesi Sorunu

Muhammet
Muhammet
9 Mart 17:322.399

Fuzul Tasarruf ve Finansman A.Ş.’ye 5 ay sonra teslimatlı araç alımı için üye oldum ve bütün ödemelerimi zamanında yaptı...

1

Araç Teslim Tarihi Belirsizliği Ve Sözleşme İhlali

Fatih
Fatih
6 Mart 14:182.321

560358 sözleşme numaram ile Ankara Sincan Fuzul Ev şubesinden 18.09.2025 tarihinde peşinatsız, kuralı sistemde 1.200.000...

Fuzul Ev Ankara Şubesinde Teslim Tarihinin Sürekli Ertelenmesi Ve Yanıltıcı Sözler

Canberk
Canberk
6 Mart 10:301.228

Fuzulev’in Ankara şubesi üzerinden yaklaşık 1 milyon TL’lik çekilişli sisteme katılım sağladım. İlk çekilişte ismim çıkt...

5 Ayda Araç Teslimatı Sözünün Yerine Getirilmemesi

Pınar
Pınar
5 Mart 10:532.421

Araç sahibi olmak amacıyla Karaman Fuzul Ev’e başvuru yaptım. Başvuru sürecinde tarafımıza, yüksek taksitli bir plan ter...

5 Ayda Araç Teslimatı Sözünün Yerine Getirilmemesi

Yanıltıcı Bilgi Ve Ara Ödeme Sözünün İhlali

Şeyma
Şeyma
5 Mart 01:492.911

2024 yılı Aralık ayında Ankara Sıhhiye fuzulev şubesine giderek müşteri temsilcisi H**** E***** ile 1mlyontl araç sistem...

Fuzul Zonguldak Şubesinde Eksik Bilgilendirme Ve Geciken Para

Tarkan
Tarkan
5 Mart 01:242.779

Fuzul Zonguldak Merkez şubesinden araba için sisteme ekim ayında giriş yaptık, düzenli olarak her ay ödemelerimizi yaptı...

1

Yanıltıcı Grup Bilgisi Ve Katkı Payı İadesi Talebi

Eda
Eda
2 Mart 14:061.795

Eşim aracılığıyla daha önce tanıdığımız bir çalışan üzerinden Fuzul Ev’in Fuzul Ev sistemine, 2.000.000 TL tutarlı araç ...

Fuzul Otomotiv Tasarruf Teslimat Sürecinde İlgisiz Ve Saygısız Tutum

Emre
Emre
2 Mart 11:131.351

Fuzul Tasarruf’ta Teslimat Günümü Mahveden İsim: c** a*** 55*** üyelik numarası ile 5 ay önce Fuzul Tasarruf sistemine d...

5
Çözüldü
Yavuz
Yavuz
26 Şubat 16:52
Yavuz şikayetini yayından kaldırdı
1

Araç Teslim Edilmedi, 200 Bin TL Ödemenin Geri İadesi Talebi

Ahmet
Ahmet
25 Şubat 11:191.315

Fuzul Katılım İstanbul Erenköy şubesi araç sistemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tüm yükümlülüklerimi yerine...

Marka Profili

Fuzul Otomotiv 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %68

Marka Karnesini Gör