to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaman fuzulev şubesinde, H**** K********* aracılığıyla otomobil almak için kuralı pakete dahil oldum. Yaklaşık 5 aydır ödeme yapmama rağmen, ödemelerimin sisteme işlenmediğini ve bu süre boyunca kuraya hiç dahil edilmediğimi öğrendim. Bu durum hem zaman hem de maddi açıdan ciddi mağduriyet yaşamama neden oldu.
Ödemelerimin tamamını banka üzerinden yaptım ve şu ana kadar yaklaşık 200.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Buna rağmen, sistemde ödemelerim görünmediği için kuraya sokulmadığımı fark ettim. Ayrıca bu süreçte şirketten ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili olarak hem Karaman şubesiyle hem de yetkililerle görüştüm ancak herhangi bir netice alamadım ve sorun çözülmedi.
Beş aydır düzenli ödeme yapan bir müşteri olarak, ödemelerimin eksiksiz ve doğru şekilde sisteme işlenmesini, geriye dönük olarak kuraya dahil edilmediğim dönemler için mağduriyetimin giderilmesini ve süreçle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
A*** K*******
Fuzulev İzmir Bornova şubesi müşterisiyim. Yaklaşık 5 aydır taksitleri düzenli olarak ödememe rağmen, özellikle taksiti yatırdığım ay için kuraya dahil edilmediğimi öğrendim. Ödememi zamanında yapmış olmama rağmen o aya ait kurada ismimin yer almaması beni ciddi anlamda mağdur etti. Bu konuyla ilgi...
Fuzulev’in araç finansmanı sistemine 5 Temmuz tarihinde kurasız ve peşin para olarak giriş yaptım. Görüştüğüm temsilciler, ilk ödemenin ardından 6. Ayın sonunda, yani Aralık sonunda ödediğim toplam tutarın tarafıma eksiksiz olarak ödeneceğini açıkça belirttiler. Bu bilgiye güvenerek sisteme dahil ol...
Fuzulev oto’nun araç çekilişli finansman sistemine dahil oldum ve sözleşme kapsamında ödemelerime düzenli şekilde başladım. İlk ay taksitimi zamanında ödememe rağmen çekilişe dahil edilmedim. İkinci ay yapılan ilk çekilişte ise ismim kurada çıktı ve tarafıma aracın 5 aylık ödeme tamamlandıktan sonra...
Fuzulev’in peşinatsız 900.000 TL tutarlı araç organizasyonuna Aralık 2025 tarihinde dahil oldum. Sisteme girişimden bu yana iki defa kura gerçekleşti ancak bu kurayla ilgili bana hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi. Hangi grupta olduğumu, hangi sıra numarası ile kuraya girdiğimi ve bu iki dönemde ku...
Fuzulev üzerinden araç finansmanı için başvuru yaptım. Kura sistemine dahil edildim ancak ismim kurada çıkmadı, bunun üzerine teslimatımın en geç 2026 yılının ocak ayının ilk haftasında yapılacağı söylendi. Bu söze güvenerek araç beğenip araç bilgilerini kendilerine gönderdim, onay verdiler ve isten...
Yorumlar