Fuzul Ev Şube sözleşme

Fuzulev Bağcılar Meydan şubesi üzerinden yürüyen üyeliğimle ilgili yaklaşık iki aydır hiçbir konuda sağlıklı bilgi alamıyorum. Teslimat süreci, sözleşme işleyişi ve genel durumum hakkında bilgi almak istediğimde net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmıyor. Bu süre içinde defalarca telefonla arayıp...

Güneşli Fuzulev şubesinde ev için başvuruda bulunmuştum, daha sonra 12 Ocak’ta sözleşmeden caydım. Cayma işleminden sonra 10.000 TL’nin 1 hafta ile 15 gün içerisinde hesabıma yatırılacağı söylendi, ancak bugün itibarıyla yaklaşık 28 gündür ödeme hâlâ yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defal...

Ocak 2025’te Fuzul Ev Ordu Altınordu şubesinden 834972 sözleşme numarasıyla sisteme dahil oldum ve düzenli ödemelerim sonucunda şu anda yaklaşık 402 bin TL birikimim bulunuyor. Her kura öncesinde olduğu gibi Aralık 2025 dönemi için yapılacak kura öncesinde de grubum ve sıra numaramın SMS ile bildiri...

12 Ağustos 2025'de Fuzulev ile konut için tasarruf sözleşmesi yaptım. 255.000 TL’lik katılım ücretinin 100.000 TL’sini peşin, kalan 155.000 TL’sini ise kredi kartına 6 taksit olarak ödedim. Ödemelerim Ocak ayında biteceği için şubede bana, Ocak 2026’da sözleşme güncellemesi yapılacağı, katılım ücret...

29.01.2026 tarihinde Erzurum Fuzulev şubesine, Şubat 2026’daki ev teslimatımla ilgili görüşmek için gittim. Tapuda ev kâr‑gir bina olarak göründüğü için bu durumla ilgili mail yoluyla yazılı onay almak istedik. Konuyu Fuzulev danışmanımızla konuşurken Erzurum Fuzulev şube müdürü M******* K**** yanım...

Fuzul Tasarruf Finansman ile yaptığım sözleşme kapsamında 04/12/2025 Perşembe günü “rehin bedeli” adı altında iki adet 1.250,00 TL ödeme yaptım. Bu ödemelerden birinin tarafıma iade edilmesi için aynı tarihten itibaren 444 63 13 numaralı telefonu defalarca aradım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yap...

Fuzul Ev ile yaklaşık 10 ay önce tasarruf finansman sözleşmesi yaptım ve o tarihten bu yana düzenli olarak taksitlerimi ödüyorum. Bu süre içinde yaşadığım ili değiştirdim ve yeni yaşadığım il olan Amasya’da işlemlerime devam edebilmek için danışmanımın da buraya aktarılmasını talep ettim. Tarafıma ...

Fuzul Ev Buca şubesi üzerinden dahil olduğum faizsiz ev sisteminde, Kasım 2025 tarihinde mevcut borcum için taksit sayısını artırma talebinde bulundum. Talebim son derece makul olmasına rağmen, tarafıma sunulan yeni ödeme planında vadenin orantısız ve mantıksız bir şekilde gereğinden fazla uzatıldığ...

Fuzulev sisteminde 510915 numaralı sözleşme hesabım bulunmaktadır ve kayıtlı müşteriyim. Sisteme kayıt olurken müşteri temsilcim B**** a*** idi. Ancak kendisinin daha sonra satış departmanına geçtiği tarafıma bildirilmiş ve müşteri temsilcimin değiştiği ifade edilmiştir. Buna rağmen yaklaşık 2 aydır...

Fuzulev’in Sivas Merkez şubesi üzerinden 456552 numaralı konut organizasyonu sözleşmem bulunuyor. İlk ev için benden eksper ücreti alındı, ancak o ev iptal olunca eksperin gitmediği, bu nedenle ödediğim eksper ücretinin yanmayacağı ve hakkımın korunacağı tarafıma söylendi. Buna güvenerek bu ücreti k...

Fuzulev Cebeci şubesindeki ev tasarruf kaydımızı Keçiören Güçlükaya şubesine aldırmak için bugün işlem yapmaya gittik. Ancak Keçiören Güçlükaya şubesinde görevli müşteri temsilcisi Z***** N** B****’ın son derece saygısız ve hesap sorar gibi tavırlarıyla karşılaştık. Konuşma üslubu ve tavırları, müşt...

F****** ile konut tasarruf sözleşmesi kapsamında işlem yapmaktayım. Üye numaram 397780’tir. Hak ediş tarihim 21.01.2026 olmasına rağmen şubenin ilgisizliği ve süreci doğru yönetememesi nedeniyle bu tarih ertelendi ve hala konut teslim sürecim tamamlanmadı. Şube benden ev sahibinden malik onayı ve b...

Fuzul Ev ile yaptığım tasarruf finansman sözleşmesinde yaklaşık 2 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2 aydır kuraya hak kazanmama rağmen bu süre boyunca tek bir kez bile kuraya dahil edilmedim ve tarafıma herhangi bir SMS veya bilgilendirme yapılmadı. Ödemelerim tam ve düzenli olmasına rağmen kur...

Yaklaşık iki haftadır fuzulev mobil şube uygulamasına ve internet sitesi üzerinden hesabıma erişemiyorum. İPhone cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda sistem sürekli “Kullanıcı bilgilerinizi kontrol edin” uyarısı veriyor ve profilime giremiyorum. Bu sorun nedeniyle taksit ödemelerimi ve ödeme görün...

23.10.2025 tarihinde Fuzul Ev Kayseri Kocasinan şubesinde A 11 39 542 sözleşme numarası ile bir tasarruf sözleşmesi imzaladım. Sözleşmede açıkça 14 gün içinde koşulsuz cayma hakkım olduğu yazmasına rağmen, bu hakkımı kullandığım halde yatırdığım 10.000 TL tutarındaki ücreti hâlen geri alamadım. Söz...

Aralık 2025’te fuzulev Kırşehir şubesinde ev sistemi için sözleşme imzaladım. Katılım bedelinin taksitlerini bana uygun şekilde ayarlayarak anlaştık ve ilk taksiti kredi kartıyla ödedim. Ancak ikinci taksit döneminde kredi kartına taksit yapamadıklarını söyleyerek bu imkanı kaldırdılar ve tüm ödeme ...

Fuzul Mobilya İstanbul Sultanbeyli şubesinden yapmış olduğum 1079860 numaralı sözleşmemi yaklaşık 10 gündür uygulama üzerinden kesinlikle görüntüleyemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “sözleşme bilgileri yok” uyarısı alıyorum ve sistem beni içeri almıyor. Şubede önce Ö**** K*** ilgileniyordu,...

Fuzulev sistemine bugün, 16 Ocak tarihinde web üzerinden hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “giriş bilgileriniz hatalı” uyarısı alıyorum. Daha önce aynı bilgilerle giriş yapabiliyorken şu anda hesabıma erişemediğim için ödemelerimi kontrol edemiyorum. Hesap / sözleşme numaram 543231’dir. Durumu mü...

Fuzul Ev’de konut sözleşmesi kapsamında Aralık talihsiz olmama rağmen, bütün evrakları eksiksiz teslim etmememe ve istenilen tüm ödemeleri zamanında yapmama rağmen hâlâ ekspertiz yönlendirilmedi. Yaklaşık 3 haftadır aynı aşamada bekletiliyorum ve süreçte hiçbir ilerleme sağlanmadı. İstanbul Kağıtha...

Fuzul Ev’e ait Fuzul Mobil uygulamasına 1 Ocak tarihinden beri giriş yapamıyorum. Önce “kullanıcı bulunmadı” şeklinde bir hata almaya başladım, şimdi ise giriş butonuna bastığım anda uygulama kendiliğinden kapanıyor ve arka planda da açık görünmüyor. Uygulamaya giremediğim için süreçlerimi ve bilgi...

Fuzulev’e konut için yaptığımız tasarruf planında, Şırnak Cizre şubesi açılmadan önce Batman şubesi üzerinden kayıt olduk. Sistemlerinde kayıtlı olan ödeme planını hiç aksatmadan, düzenli bir şekilde tüm taksitlerimizi ödedik ve bu ay teslimatımızın yapılması gerekiyordu. Önce Aralık ayında teslimat...

Fuzul mobil uygulamasına 5 Ocak tarihinden bu yana giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek istediğimde “kullanıcı giriş bilgileri tekrar kontrol edin” uyarısı alıyorum, ancak daha önce aynı bilgilerle sorunsuz şekilde giriş yapabiliyordum. 7 Ocak’ta müşteri temsilcisi ile görüştüğümde sistemde arıza o...

Fuzulev İstanbul Çekmeköy şubesinde konut tasarruf planı kapsamında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Üyelik aşamasında günde 3–4 defa aranarak sürekli ilgi gösterilirken, iş köprüden geçtikten sonra aynı ilgiyi kesinlikle göremiyorum. Şu anda hakkım olan parayı almak için ben günde 3–4 defa arıyorum ...