Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Tekrar Gelen Ağır Arıza Ve Yüksek Onarım Maliyeti Talebi

profile
14 Şubat 18:56
1.019

Monster Notebook markalı Tulpar T7 V20.2 model dizüstü bilgisayarımı, Temmuz 2025 civarında ana kart besleme arızası nedeniyle teknik servise teslim ettim ve onarımın yapıldığı bilgisiyle cihazımı geri aldım. Ancak aradan yaklaşık 6 ay geçtikten sonra cihazım bu kez tamamen güç keserek hiçbir şekilde açılmamaya başladı ve tekrar kullanılamaz hâle geldi.

Bu nedenle 4 Şubat 2026 tarihinde cihazımı yeniden servise gönderdim ve yaklaşık 10 gündür serviste bekliyor. Tarafıma, cihazda “güney chipset” arızası olduğu ve değişim gerektiği, bunun için chipset tamiri yapılırsa 6.500 TL ve sadece 1 ay garanti, ana kart değişimi yapılırsa 18.000 TL ve 1 yıl garanti verileceği bilgisi iletildi.

Önceki onarımın yapıldığı bölge ile şu anki chipset arızasının doğrudan bağlantılı olduğunu, yapılan besleme tamirinin stabil olmaması sebebiyle chipset’e zarar vermiş olabileceğini düşünüyorum. Cihazımın garanti ve onarım geçmişi dikkate alınarak, bu kadar kısa süre içinde tekrar ağır arıza yaşanmasının bedelinin tarafıma yüksek onarım maliyeti olarak yansıtılmamasını; müşteri memnuniyeti çerçevesinde makul, adil ve bütçemi zorlamayacak bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

kisa-surede-tekrar-gelen-agir-ariza-ve-yuksek-onarim-maliyeti-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erkul sonuçtan hiç memnun değil

Monster Tulpar T7'de Kronik Güney Chipset Arızası Ve 19.990 TL Tamir Ücreti

profile
06 Ocak 13:53
1.701

profile
22 Mayıs 2024 14:02
3.789

Monster Notebook Servisi Cihazımı Tamir Etmeden Geri Gönderdi Sorunum Çözülmedi

profile
09 Eylül 2025 12:30
2.544
monster-notebook-servisi-cihazimi-tamir-etmeden-geri-gonderdi-sorunum-cozulmedi-1.jpg
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Monster Tulpar Dizüstü Bilgisayarımda Sürekli Tekrarlayan Donma Ve Açılmama Sorunu İçin Kalıcı Çözüm Bekliyorum

profile
18 Aralık 2025 16:33
1.769
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Monster Laptopta Sürekli Arıza Ve Yüksek Onarım Ücretleri

profile
16 Eylül 2025 18:07
2.677

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Monster Notebook Kategorileri

TrustBuy Skoru