Fuzulev Mobil Şube Ve İnternet Sitesine Giriş Sorunu
Yaklaşık iki haftadır fuzulev mobil şube uygulamasına ve internet sitesi üzerinden hesabıma erişemiyorum. İPhone cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda sistem sürekli “Kullanıcı bilgilerinizi kontrol edin” uyarısı veriyor ve profilime giremiyorum.
Bu sorun nedeniyle taksit ödemelerimi ve ödeme görüntülemelerini yapamıyor, sözleşme bilgilerime de ulaşamıyorum. Herhangi bir müşteri temsilcisi ya da şube ile henüz görüşme yapmadım, ancak artık ciddi anlamda mağduriyet yaşamaya başladım.
Fuzulev mobil şube ve internet sitesindeki bu erişim sorunumun acilen incelenerek çözülmesini ve profilime sorunsuz şekilde giriş yapabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi
