Fuzulev Kağıthane Şubesinde Satış Bedeli Ödenmedi Ve İletişim Yok

24.04.2026 tarihinde Fuzulev Kağıthane şubesi aracılığıyla bana ait olan aracın satış işlemini gerçekleştirdik. Kağıthane şubesine gerekli tüm evraklar günler öncesinde tarafımdan gönderildi ve satıştan 5 gün sonra, Cuma günü yapılacağı bilgisi verildi. Şubedekiler, noterdeki işlemler öğlen 11.30’a kadar tamamlanırsa satış bedelinin aynı gün içinde hesabıma yatacağı söylendi; ben de buna istinaden işlemi kabul ettim. Noterdeki tüm işlemler 10.20 itibarıyla tamamen bitti, her şey zamanında yapıldı; ancak üzerinden saatler geçmesine, saat akşam 8 olmasına rağmen hesabıma hiçbir ödeme geçmedi.

Bu süreçte ne ben ne de Fuzulev üzerinden işlem yapan kişi sağlıklı bir şekilde bilgi alabildi. Kağıthane şubesinde dosyamla ilgilenen kişi olarak belirtilen İ***** M*******’ya ulaşmaya çalışmama rağmen, telefonu “müşterim var” deyip yüzüme kapatmakla yetindi ve telefonla bana bilgi verme gereği dahi duymadı. Satış bedelinin nerede olduğu, neden tarafıma ödenmediğiyle ilgili en ufak bir açıklama yapılmaması, firmanın kurumsallıktan ne kadar uzak bir yaklaşım sergilediğini açıkça göstermektedir.

Fuzulev’de işlem yaptığımız kişiye ait hesap/sözleşme numarası 529660 olup, bu işlem kapsamında aracımı satan kişi benim. Satış bedelimin nerede olduğu ve neden hâlâ hesabıma geçmediği konusunda acil olarak tarafıma bilgi verilmesini ve ödememin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, yasal haklarımı kullanarak gerekli mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.