to read complaints and reviews, or file yours. 
Fuzul Ev ile ticari müşteri olarak çalışıyorum. 175.000 TL tutarındaki organizasyon ücreti için 28.02.2026 tarihinde ödeme yaptım ancak üzerinden 31 gün geçmesine rağmen bu bedelle ilgili herhangi bir fatura kesilmedi. Ticari müşteri olmama rağmen organizasyon ücretinin faturasının düzenlenmesi gerekirken halen sistemlerinde görünmüyor.
Ben e-arşiv mükellefiyim, dolayısıyla fatura kesilmiş olsa zaten kendi sistemimde görebilirdim. Bu da faturanın hiç düzenlenmediğini açıkça ortaya koyuyor. Konuyu defalarca müşteri hizmetlerine ve Sıhhiye şubesine ilettim. Müşteri hizmetleri şube ile görüşmemi söylüyor, şube ise muhasebe birimine mail attıklarını, sistemsel problem ve bilgi işlem yoğunluğu nedeniyle sorunun çözülemediğini ifade ediyor. Ancak bu mazeretlere rağmen somut bir adım atılmadı ve hâlâ faturam kesilmedi.
Ödemesini yaptığım 175.000 TL tutarındaki organizasyon ücretinin faturasının derhal e-arşiv üzerinden düzenlenerek sistemlere işlenmesini ve tarafıma yansıtılmasını talep ediyorum. Bu gecikmenin sona erdirilmesini ve sürecin yasal zorunluluklara uygun şekilde tamamlanmasını istiyorum.
Fuzul Ev tasarruf finansman sisteminde 633241 numaralı üyeliğim bulunuyor. Üyeliği başlatırken organizasyon ücretini kredi kartıma aylık 6 taksit olacak şekilde ödeyeceğimiz konusunda anlaşmıştık ve bu doğrultuda düzenli olarak ödemelerimizi yaptık. Ocak ayı ödemesinde ise en fazla 4 taksit yapılabi...
20.01.2026 tarihinde Fuzul Ev ile tasarruf finansman sözleşmesi imzaladım. Sözleşmedeki yasal cayma hakkımı kullanarak 30.01.2026 tarihinde cayma talebimi içeren dilekçeyi teslim ettim. Sözleşme kapsamında kredi kartımdan iki taksit halinde toplam 70.000 TL organizasyon ücreti ödemesi yaptım. Zeyti...
Yaklaşık 7 ay önce Fuzul Ev Isparta şubesinden Temmuz ayında bir ev satın aldım. Bu süreçte şubede görevli personel, beni yanlış ve yanıltıcı beyanlarla ikinci bir üyeliğe dahil etti ve 51**65 numaralı, 2 milyon tl’lik ev kampanyası adıma açıldı. Daha sonra bu üyelikle ilgili sözleşmeye benim adıma ...
Haziran 2025'te fuzulev de 2.4 milyon için ev kampanyası sözleşmesi imzaladım. Aylık ödemesi 40.000 Tl idi. Bunun için 204.000 TL organizasyon bedeli alındı. Kuralı sisteme katılmıştım, 7 ay kurada çıkmayınca ve hamile olduğumu da öğrenince sözleşme bedelini 1.2 milyona düşürdüm, aynı şekilde taksit...
Fuzulev Tasarruf a. Ş. İle önce 4 milyonluk bir ev için tasarruf desteği aldım, Aralık ayında ise 5 milyonluk bir ev için tekrar sözleşme yaptık. Peşinat, organizasyon ücreti ve diğer ödemelerimizi sistem üzerinden takip edebilmemiz gerekirken yaklaşık 15 gündür uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulam...
Yorumlar