to read complaints and reviews, or file yours. 
Fuzulev Çorum merkez şubesinde yaşadığım kura sürecinin hem adil hem de şeffaf olmadığına inanıyorum. Afiş afiş reklamı yapılan bir sistemde, yüksek tutarlarda ödeme yapmamıza rağmen kura günü geldiğinde ne doğru düzgün bilgilendirme yapıldı ne de sürecin sağlıklı şekilde yürütüldüğünü hissedebildik. Kura çekildi, “bitti” denildi ama ortada ne bir sıra numarası var ne de bilgilendirme mesajı.
Aylık 66 bin tl ödeme yapıyoruz, buna rağmen bugün sabahtan beri siteye bile zor girip bilgi almaya çalışıyoruz. Sistem üzerinden ve diğer kanallardan hiçbir şekilde sıra numaramızı ya da kura sonucuna dair net bir bilgiye ulaşamıyoruz. Sadece “kayıt alındı, size bilgi mesajı gelecek” denilerek oyalanıyoruz. Üzerinden yaklaşık 6 saat geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir SMS veya bilgilendirme mesajı gelmedi.
Merkezde de konuyla ilgili net bilgi verebilecek, sorumluluk alacak bir yetkiliye ulaşamıyoruz, herkes topu bir başkasına atıyor. Bu kadar ödeme yapıp, bu kadar belirsizlik ve ilgisizlik yaşayınca ister istemez Fuzulev’in insanları oyalayan, zaman kaybı yaşatan bir sistem olup olmadığını sorguluyorum.
Kura sürecimizin şeffaf şekilde açıklanmasını, sıra numaramın ve sonuçla ilgili tüm detayların tarafıma yazılı olarak iletilmesini, iletişim ve bilgilendirme konusundaki bu aksaklığın acilen giderilmesini talep ediyorum. İlgilenmek isteyen yetkililer R****** B***** adına kayıtlar üzerinden bana ulaşabilir.
2020 yılında fuzulev ile ilk iletişimimi kurdum. 2023 yılı Eylül ayında sisteme dahil oldum ve yapılan kura çekilişinde 2. Çekilişte adım okunarak Şubat 2024 tarihinde teslimat aldım. İlk süreçte herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak 2026 yılında tekrar yeni bir üyelik oluşturarak 1.500.000 TL tutarı...
Fuzul Ev İzmir şubesi üzerinden 3.600.000 TL tutarında, aylık 39.600 TL ödemeli kuralı sisteme dahil oldum. 2025 Aralık ayı kurası için bana herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmediği için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede mesajın gönderileceği söylendi ve ben de bu ayki kuradaki sıralamamı so...
Fuzulev’in Kocaeli Gebze şubesinde kayıtlıyım ve bilgilendirmelerimi her zaman SMS ile alıyorum. 22–23 Ocak tarihlerinde yapılan kura çekimine dahil oldum; ancak kura çekilmesine rağmen herhangi bir şekilde kura grubu sayımı SMS olarak tarafıma iletilmedi. Bu durum üzerine Fuzulev müşteri hizmetler...
1004770 numaralı kayıtla Fuzulev müşterisiyim. Temmuz 2025 itibarıyla çekilişli sistemle 3.000.000 TL’lik gruba dahil oldum. O tarihten bu yana organizasyon bedeli ve aylık taksitler dahil olmak üzere toplam 377.662 TL ödemeyi günü gününe, eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Her ay düzenli olarak kura...
Fuzulev ile yaklaşık 2.000.000 TL tutarında çekilişli finansman sistemi kapsamında sözleşme yaptık. Bugüne kadar 170.000 TL organizasyon bedelini ödedik, ayrıca aylık 50.000 TL taksitlerimizi tek bir gün dahi geciktirmeden, eksiksiz şekilde yatırdık. Daha önceki kura çekilişlerinde herhangi bir soru...
Yorumlar