to read complaints and reviews, or file yours.BİM Ve Fuji Plus’dan Klima Kurulumuna Dair Yanıtsızlık
Manisa Güzelyurt Statü BİM şubesinden Fuji Plus markalı iki adet klima satın aldım. Ödemesini yaptığım halde servis süreciyle ilgili ne BİM ne de Fuji Plus tarafı benimle ilgilenmiyor, klimalar günlerdir evde kurulum yapılmadan boş boş duruyor.
Ürünü 08.07 tarihinde aldım ve o günden bu yana yetkili servise ulaşmaya, kurulumu yaptırmaya çalışıyorum. Fuji Plus müşteri hizmetlerini aradığımda telefonlara bakan olmuyor, herhangi bir geri dönüş de sağlanmıyor. BİM tarafı da sorunu sahiplenmiyor ve yönlendirme yapmıyor.
Ben bu klimaları kullanmak için aldım, ancak şu ana kadar sadece mağduriyet yaşadım ve 42.000 TL ödememe rağmen ürünlerden faydalanamıyorum. BİM’in, ürünü sattığı marka olan Fuji Plus’a derhal ulaşıp yetkili servisin adresime yönlendirilmesini ve klimaların kurulumu konusunda acilen yardımcı olmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Fuji Plus Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz. Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, FujiPlus Çözüm Merkezi
Değerli Müşterimiz, Memnuniyetinizin sağlandığına dair sizlere iletilen anket üzerinden memnuniyetiniz ile ilgili oylama yapmanız bizler için sizlere verdiğimiz hizmet kalitesi bakımından önem arz etmektedir. Anlayışınız ve vakit ayırmış olduğunuz için teşekkür ederiz. Fuji Plus Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla,
