Franke yetkili servis izmir

2018 yılında toplu olarak alınan Franke FDWS 712A++ XS model bulaşık makinesini, 14.07.2021 tarihinden itibaren aktif olarak kullanmaya başladık. Yaklaşık 3 ay önce, makinenin alt ve üst sepetlerindeki plastik kaplamaların soyulduğunu ve altındaki metal bölümlerin paslanmaya başladığını fark ettim. ...

+2

Yaklaşık 9 ay önce İzmir Kahramanlar THY More Concept mağazasından Franke marka 70*50 cm Schott Ceran cam elektrikli ocak satın aldım. Ocağı ilk günden beri kullanırken tüm yüzeyinin aşırı derecede ısındığını fark ettim. Zamanla bu ısınmanın arttığını düşünüyorum. Sadece ocak yüzeyi değil, önünde ve...

Franke FCO 86 H Classicline model ankastre fırınımı İzmit Franke Yetkili Bayii’nden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra fırının iç kısmı tamamen paslandı. Sadece Franke’nin önerdiği temizlik ürünlerini kullanmamıza rağmen, yetkili servis 'Kesin başka bir şey sürmüşsünüzdür.' diyerek so...

Geçen yıl Franke’den aldığım ankastre setin fırın ve ocak ürünlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. İzmir Balçova’da yaşıyorum ve yetkili servis olarak Çiğli/Karşıyaka bölgesine yönlendiriliyorum. Fırınım Eylül ayında kurulduğundan beri sağlıklı pişirme yapamıyorum; ne pişirsem altı pişmiyor, sürekli te...

İzmir Seferihisar ilçesinden sıfır bir daire aldım. Aldığım müteahhit firma, Franke marka üçlü set almış ve görsellik bakımından montajını yaptırmış. Ancak montaj yapıldığı sırada dairelerde ne elektrik vardı ne de doğalgaz bağlantısı. Dolayısıyla ocak fileksi doğal gaza bağlanmamış. Doğalgaz firmas...

Merhaba, Franke marka ankastre fırınıma ait, ekte görseli yer alan komütatör arızalandığı için yedek parçasını temin etmek istedim. Ancak ne yazık ki bu süreçte hem yetkili servis hem de parça tedariki konusunda ciddi sorunlarla karşılaştım. İlk olarak İzmir’deki Franke Yetkili Servisi olan E** S*...

Aralık 2023 yılında 6 yıllık Franke ocağımın anakartı bozuldu. Aralık ayı başında İzmir e bağlı yetkili servis geldi parça isteği geçtiler. Bizden 4500 lira civarında bir ücret talep edildi parça istenmesi için hemen yatırdık. 1. İzmir yetkili servis asla ilgilenmedi telefonlara geri dönmedi bilgi v...

Franke ankastre set bulunan bir sitede model olarak fdh 820 ax model bulaşık makinesinin program seçme düğmesi çalışmamaktadır. İzmit Yetkili servisine sorduğumuzda bu ürün demode model olarak geçmektedir cevabını aldık. Farklı bir servis ile düğme veya panel değişimi için yardımlarınızı bekliyorum.

Franke servis ve ürün sorunu 5 yılda 4 kez farklı yerlerden arızalanan bulaşık makinesinin, kapanmayan kapak plastik aksamını değiştirmek üzere İzmir Bornova'daki E** Soğutma isimli yetkili servisten bir ekip geldi. 3 cm uzunluğundaki bir parça için 1200 lira ve 450 lira işçilik ücreti talep edildi....

Merhaba, Franke marka fırının camı bomba gibi patladı. Sorun için İzmir deki servisleri aradım çok normal bir olaymış gibi karşıladılar. 04.12.2023 tarihin de İzmir Bornova yetkili servisinden yeni bir cam siparişi verdim. Parçanın mevcut olmadığını yaklaşık 1- 1,5 ay içinde getirebileceklerini söyl...

16.01.2024 tarihinde Franke markasına ait, üstelik daha bir yıllık olan fırınımı çalıştırdığım esnada evimin bütün sigortalarını attıran bir arıza vermeye başladı. 16.01.2024 tarihinde merkez müşteri hizmetlerini aradım, bana oturduğum semt olan İzmir Bornova şubesinin yetkili servis numarasını verd...

18.01.2024 tarihinde ödemesini yapıp satın almış olduğum Franke marka elektrikli ocağın teslimi 01.02.24 tarihi olmasına rağmen, yani tam 13 iş günü geçmesine rağmen yapılmamıştır. İzmir Eda Soğutmadan aldığım ürün için defalarca aramama ve mağdur olduğumu söylememe rağmen yetkili servis hiçbir aksi...

Franke çift kapılı buzdolabı hediye edildi. Tarafımıza dört yılın sonunda buzdolabı bozuldu. Yetkisiz bir servis tarafından dolabımız tamir edilemedi ve yarı fiyatına yine aynı model buzdolabını satın aldık. Ancak sonuç yine hüsran oldu; buzdolabımız gene bozuldu. Bu sefer yetkili ve işini bilen bir...

Merhabalar, Aralık 2021 yılında satın aldığım evdeki klimalar, bulaşık makinesi, mikrodalga fırın, ankastre set, lavabo ve musluk bataryasının olmak üzere neredeyse her ürünüm Franke markası olarak teslim aldım. Aldığım yapı sahibi (müteahhit firmanın) hem Franke bayisi olması hem de binayı yaptığı...

Franke Marka Bulaşık makinemin arızalanması nedeniyle İzmir Konak Franke yetkili servisini aradım. Bir hafta sonraya gün verdiler ancak verilen günde gelmediler ve bana bilgi vermeksizin bulunduğum bölgenin randevularını 5 gün sonraya ötelediklerini söylediler. Özür dinlemedikleri gibi, bu duruma it...

26 Temmuz 2023 tarihinde İzmir Alsancak Franke yetkili servisi olan termo teknik isimli firmaya ocak değişim ücretini EFT yaptım ve 2 Ağustos'ta camın geleceğini ve takacaklarını söylediler fakat 2 Ağustos'ta herhangi bir dönüş yapmadılar. 4 Ağustos'ta arayıp 14 Ağustos'ta parçanın geleceğini ve tak...

Franke marka elektrikli ocağı çalışırken kendi kendine error verip elektriği attırdı. İzmir Karşıyaka yetkili servis geldi ve kart yanmış diyerek garantisi devam eden ocağın garantiye girmediğini belirterek 1500TL kart+270 TL servis ücreti talep etmişlerdir. Durumu Franke genel merkezini arayarak il...