to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Franke'den Aldığım Rustik Musluk İçin Açıklama Bekliyorum
Ece'nin Teşekkür Mesajı
“Dün oluşturduğum şikayete, kısa sürede dönüş yapıldı, mail üzerinden fatura gönderildiği takdirde ürünün değişiminin yapılacağı söylendi, görüştüğüm Bey gayet ılımlı ve kibardı. Teşekkür ederim”
Franke'den ankastre setimle birlikte aldığım rustik altın musluk çok kısa sürede karardı ve estetik açıdan da çok kötü bir görüntü oluşturdu. Bu kadar para vererek ve böyle kaliteli bir firmadan hiç şüphe duymadan aldığım bu ürün için destek ve açıklama bekliyorum.
29 Mart 2024 08:22 (Şikayetten 10 saat sonra)
Değerli Müşterimiz; Başvurunuz işleme alınıp, ilgili birimlere yönlendirilmiştir. Franke ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Franke Mutfak ve Banyo Sistemleri San. ve Tic. A.Ş Müşteri Hizmetleri
Ece
29 Mart 2024 13:48
Dün oluşturduğum şikayete, kısa sürede dönüş yapıldı, mail üzerinden fatura gönderildiği takdirde ürünün değişiminin yapılacağı söylendi, görüştüğüm Bey gayet ılımlı ve kibardı. Teşekkür ederim
