to read complaints and reviews, or file yours. 
Franke marka ocakta yaklaşık 2 aydır paslanma ve renk atma sorunu yaşıyorum. Eve yeni taşındığımızda ocak mutfakta takılı haldeydi, kullanım süresi çok uzun olmamasına rağmen bu şekilde deforme olması beni rahatsız ediyor.
Üründeki bu paslanma ve renk atma probleminin üretim hatası veya malzeme kalitesinden kaynaklandığını düşünüyorum. Franke markasından beklentim, ocaktaki sorunlu parçaların ücretsiz şekilde değiştirilmesi ve ürünün ilk günkü görünümüne ve işlevine kavuşturulmasıdır.
Gereken incelemenin yapılarak parça değişimi konusunda tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Yeni Aldığım Franke Ocakta Paslanma ve Renk Değişimi Sorunu Yaklaşık 7-8 ay önce Franke markasına duyduğum güvenle evime bir Franke ocak satın aldım....
Geçen yıl Franke elektrikli ocağımın bir gözünde arıza yaşadım ve aynı sorunu defalarca bildirmeme rağmen çözüm bulamadım (Daha önce de 2 kez aynı parça değişti - 1 i garantiden, 1 i ücretli). Parçanın stokta olmadığı (bulunamadığı) gerekçesiyle 3 ay boyunca bekletildim. Sonunda, mevcut ocağımı başk...
Çözüm sunamayan teknik servis! Franke markalı almış olduğum ocakta aldığım günden beri problem yaşamaktayım. Defalarca teknik servis gelmiş olmasına rağmen, konu ile ilgili mağazada sorumluları ile de defalarca yapmış olduğum iyi niyetli görüşmelere rağmen sorun devam etmektedir. Gerekli incelemeler...
Franke ocağımda iki üç kez yemek hazırlanmıştır. Ocak üst taşlarında yemek ısıtırken dahi kendiliğinden lekeler oluşmaktadır. Servisle görüştük size d...
Franke Ocağımı aldıktan 5 ay sonra, ocak başlıklarındaki gözlerinde renk atması yaşandı. Ürünü alırken temizleme ürünü ile birlikte sattılar bu ürünle temizleyeceksiniz dediler, onun dışında başka bir temizlik ürünü kullanmamama rağmen üründe ciddi renk atmaları vardı ve bu durum giderek arttı. Yetk...
Yorumlar