to read complaints and reviews, or file yours.Franke İndüksiyonlu Ocak Mağduriyeti
Eylül 15'i gibi Franke indüksiyonlu ocak eve bağlandı. 29 Eylül'de eve taşındık, 3 gün sonra ocağın en küçük gözü 11. kademeden sonra kapanmaya başladı. Servis geldi, yapamadı, yenisini istedi. 2025 geldi, hala ocak yenilenmedi. Cevap ise stok yok dendi. Koca Franke'de stok diye beni 3 ay oyaladılar. Franke genel merkezini bugün aradığımda stokların olduğu ama muallakta kaldığı söylendi. Yani ilgilenilmemiş. Benim mağduriyetim bir an önce giderilsin yoksa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak zorunda kalacağım. Franke'yi ilk kez aldım, bu son olacak!
Değerli Müşterimiz; Başvurunuz işleme alınıp, ilgili birimlere yönlendirilmiştir. Franke ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Franke Mutfak ve Banyo Sistemleri San. ve Tic. A.Ş Müşteri Hizmetleri
Franke genel merkez yöneticilerine Teşekkür ediyorum müşteri temsilcisi Burcu Hanım çok ilgilendi sorun çözüldü yeni ürün gönderimi onaylanmış bu hafta kargoyla servise gelecek tekrar Teşekkürler Franke🥰
