to read complaints and reviews, or file yours.Franke Faber Davlumbaz Filtre Temini Sorunu!
Franke Faber marka davlumbazım için 28 Şubat tarihinde 0530 641 5*** numaralı WhatsApp hattı üzerinden yetkili servisle iletişime geçerek 2 adet alüminyum filtre temin etmek istediğimi belirttim. Bana adet fiyatının 1150 TL olduğu söylendi ancak stokta olmadığı, sipariş verileceği iletildi.
O günden bu yana WhatsApp üzerinden defalarca yazışmamıza rağmen ürünün ne zaman geleceğine dair net bir bilgi alamadım, sadece bekletiliyorum. Herhangi bir ödeme talep edilmedi, siparişin gerçekten oluşturulup oluşturulmadığını da bilmiyorum.
Davlumbazımı sağlıklı şekilde kullanabilmek için ihtiyaç duyduğum bu filtrelerin bir an önce servise ulaştırılmasını ve tarafıma net bir tarih verilmesini istiyorum. Ürünler servis noktasına geldiğinde gidip ödememi yaparak filtrelerimi teslim almak istiyorum.
Değerli Müşterimiz; Başvurunuz işleme alınıp, ilgili birimlere yönlendirilmiştir. Franke ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Franke Mutfak ve Banyo Sistemleri San. ve Tic. A.Ş Müşteri Hizmetleri
