Franke Evye Seti Etrafa Su Sıçratıyor
Bir ay kadar önce Balıkesir deki bir yapi marketten set olarak sattığınız evye ve musluk takımını aldım. Bir hafta önce taşındım ve ürününüzü aktif olarak kullanmaya başladım. Set olarak satılmasını sebebini kullanınca anladım yoksa bu musluk asla tercih edilmez. Evyeye göre kısa kalan musluk başı için evyeye çokça uzanmanız gerekmekte ayrıca kısalığı nedeniyle Çeşme, lavaboyu ortalamıyor ve bulaşık yıkarken etrafa sıçratmakta ve hijyenik olmamaktadır. Yıkadığınızda ürünlere sürekli su sıçrıyor. Bu kadar pahalı bir ürünün takim olarak tüketiciyi kandırıldığını düşünüyor ve böyle hir setin satılması etik bulmuyorum Musluğun lavaboya uygun olanıyla değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti ve bilir kişi ile durumu raporlama sürecini başlatmak, şikayeti yayımlamak adımlarını izleyeceğim.
Değerli Müşterimiz; Başvurunuz işleme alınıp, ilgili birimlere yönlendirilmiştir. Franke ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Franke Mutfak ve Banyo Sistemleri San. ve Tic. A.Ş Müşteri Hizmetleri















