Cam Ocak İçin Yedek Parça Bulunamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

7 yıl önce aldığım cam ocağım çatladı. Hata bizim garanti süresi doldu evet camını değiştirmek istiyorum. Ürün 10 yıl önce üretildiği için ellerinde yedek parça temin etmediklerini söylüyorlar. Benim ocağım çöp oldu. Satış sonrası hizmeti indirimli bir ürün ile sunuyorlar. İndirimli ürün zaten piyasadaki ortalama markanın ürün fiyatı. Bu pahalılıkta yenı bir Franke ocak almak ve satış sonrası hizmet 10 yılla sınırlı olduğundan çok mağdur ediliyoruz. Ben yenı Ocak değiş mevcut ocağımın camı değişsin istiyorum. Alırken çok yüksek fiyatlara aldığımız ocağın satış sonrası hizmetinin 10 yıl olmaması lazım. Bu durumdan şikayetçiyim. Yetkililere duyurulur.