Yetkili Servisin Bilgilendirme Yapmadan Talep Ettiği 1.700 TL Kargo Ücreti

Bursa Nilüfer’de bulunan Franke yetkili servisine ait adresteki servisten yaklaşık 10 gün önce Franke bulaşık makinem için fows 712A+ -XS modeline uyg...

Bursa Nilüfer’de bulunan Franke yetkili servisine ait adresteki servisten yaklaşık 10 gün önce Franke bulaşık makinem için fows 712A+ -XS modeline uyg...

Bursa Tuşpa mağazasından aldığım damlasız, tek parça evyenin sıvı sabun haznesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Evyenin tezgah altına takılan, sa...

Yaklaşık 6 aydır kullandığım Franke cam indüksiyonlu ocağımda yemek yaptığım sırada, tencere kapağını ocağın kenarına koydum ve hemen ardından “çıt” diye bir ses geldi. Sesin ardından baktığımda ocak camının kenarında küçük kırılmalar oluştu ve tencere kapağı da oradan düşmüştü. Normal ağırlıktaki b...
Yaklaşık 7 ay önce Bursa Afeks mağazasından almış olduğumuz Franke ankastre set ile ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Fırının menteşelerinden biri aniden kırıldı ve bu kırılma bugün, ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, yaklaşık 2 saat önce meydana geldi. Bunun yanında ocak ızgaralarında ve oc...

Franke’den satın aldığım fhtl 604 3G T. C. XS c model inox ocağın döküm ayakları, ürünü ilk kullanımımda fark ettiğim şekilde sallanıyor. Sıfır alınan bir üründe böyle bir sorun olması beni hem güvenlik açısından hem de kalite açısından ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Bursa Nilüfer’deki Fr...

Bursa Nilüfer’de 48 dairelik bir sitenin yöneticisiyim ve sitemizdeki tüm dairelerde Franke marka ocak, fırın ve davlumbaz seti kullanılmaktadır. 22.11.2025 tarihinde saat 11.00 civarında, eşim evdeyken çocuklarımız da varken yemek pişirmek için fırını çalıştırdı. Fırın yaklaşık 220 derecede çalışır...

Franke Maria Fma 654 f bk XS indüksiyonlu elektrikli ocak siparişimi internet üzerinden verdim ve ürün bugün (24.09.2025) elime ulaştı. Garanti kapsam...

Franke Nero Granit evyemi Bursa Ankastre Dünyası’ndan satın aldım. Ürünü henüz yeni kullanmaya başladım ve daha 1-2 kez kullanmama rağmen, evyede su lekesine benzer renklenmeler oluştuğunu fark ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra, taşınmadan önce bile bu lekeler mevcuttu ve ilk kullanımdan itibaren b...
Franke marka fırınımın alt kısmı ısıtmadığı için, 24/04/2025 tarihinde Bursa Nilüfer’deki yetkili servise başvurdum. Fırının arızalı parçasını kendim ...
2021 yılında Bursa Nilüfer ilçesindeki Olgun Yapı'dan 1,5 göz Franke evye aldım. Evye durduk yere çatladı. Servisle iletişime geçtim, darbeden dolayı garantiye girmediğini söylediler. Franke'nin ana merkezini aradım. Nasıl bir darbeyle kırılmış olabileceğini sordum. Bulaşık yıkarken elinizden tabak ...
19 Aralık 2023 de Bulaşık makinemdeki sıkıntıyla alakalı olarak Franke Bursa Koç Teknik servis ile iletişime geçtik. Parça ihtiyacı olduğunu ve 1 hafta içinde tedarik edileceğini söylediler. Sonrasında ise tam bir trajedi. 1 hafta dolduktan sonra her gün türlü bahanelerle yanlış parça gelmiş, geri g...

Sıfır gazlı Ocak aldık. Manyetolu bozuk çıktı, değişim değil tamir istedik. 35 gün beklettiler, servis her geleceğim dediğinde akşama kadar evde bekledik tekrar aradığımızda bir sonraki gün geldi, mazeret yetiştiremedik oluyor, bunu montaj döneminde de yaşadık Franke ti Bursa'da tercih etmeyi pişman...
06/10/2023 tarihinde Bursa Franke teknik servise ankastre fırını götürdüm kendi şahsi aracımla Bursa Franke Koç teknik servisi fırının resmini çekip f...

Franke marka buzdolabı satın aldık. 2 aydır çalışan buzdolabı 5 gün önce perşembe günü bozuldu. Ertesi gün fark ettiğimiz için içindeki her şey haliyle bozuldu. Bursa servisini aradık yoğun oldukları için Gemlik servisinin numarasını ilettiler. Gemlik servisi cumartesi günü işleri erken biterse gele...
Franke ankastre setimizin fırınına caba hafif bir darbe geldi ve kırıldı. Bursa servisine 20 Mart 2023 tarihinde sipariş verdik ve 6 hafta terminle yapılacağı söylendi. 6 hafta sonra aradığımızda ürünün 5 hafta sonra temin edileceği söylendi. Ne yazık ki, ürünün sıfırı 20 Mart'ta 5700 TL iken bugün ...