to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Franke Evyede İlk Kullanımdan İtibaren Kalıcı Lekeler Oluştu
Franke Nero Granit evyemi Bursa Ankastre Dünyası’ndan satın aldım. Ürünü henüz yeni kullanmaya başladım ve daha 1-2 kez kullanmama rağmen, evyede su lekesine benzer renklenmeler oluştuğunu fark ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra, taşınmadan önce bile bu lekeler mevcuttu ve ilk kullanımdan itibaren belirgin şekilde ortaya çıktı.
Herhangi bir temizlik ürünü veya yöntemini denemedim; çünkü sonradan sizin tarafınızdan leke oluşumunun bana ait olduğu iddia edilmesinden endişe ettim. Satın aldığım mağazaya ulaşmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Fatura ve garanti belgelerim elimde mevcut.
Üründeki bu sorunun garanti kapsamında değerlendirilmesini ve evyemin değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Başvurunuz işleme alınıp, ilgili birimlere yönlendirilmiştir. Franke ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Franke Mutfak ve Banyo Sistemleri San. ve Tic. A.Ş Müşteri Hizmetleri
Çok yeni tecrübe ettik; buzdolabımız da maalesef Franke. Ve üç aydır tamirde. Sonunda biz vazgeçtik ve Siemens aldık. Bu firmanın sadece Türkiye bacağı mı böyle bilemiyorum. Yurt dışına da yazdım ama hiçbir cevap alamadım. Franke almayın!