Sabunluk Şişesi Kırıldı Ve Mağazadan Yanıt Gelmedi

Bursa Tuşpa mağazasından aldığım damlasız, tek parça evyenin sıvı sabun haznesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Evyenin tezgah altına takılan, sabunun konulduğu plastik şişesi ikinci dolduruşumda yerinden koparak kırıldı ve üstelik kopan parçanın bir kısmı içeride kaldı. Bu plastik parçayı hiçbir yerde bulamıyorum ve ürünün bu kadar kısa sürede, üstelik normal kullanımda zarar görmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Yaklaşık iki hafta önce yaşadığım bu sorunla ilgili aldığım yere bildirmeme rağmen şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne arandım ne de tarafıma herhangi bir çözüm sunuldu.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, evyeye ait bu plastik sabunluk şişesinin ve içeride kalan parçanın temin edilerek sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.