to read complaints and reviews, or file yours."İlgi için teşekkürler"
Denizli Teras Park AVM’deki Flormar mağazasından iki adet Volume Up maskara... satın aldım. Ürünlerden birini ilk açtığım anda maskaranın tamamen kurumuş
Flormar’dan satın aldığım allığı ilk kullanımımda yüzüme uyguladıktan kısa süre sonra ciddi bir kaşıntı hissettim. Ertes...i gün ise cildimde kızarıklıklar oluştuğunu fark ettim ve bunun üzerine ürünü tamamen kullanmayı bıraktım. Ürünü yaklaşık üç gün önce mağazadan almıştım ve ilk kullanımda bu olumsu
"Bu süreçte o kadar ilgili davranıldı ki Flormar ekibine teşekkür ederim 🙏"
İstanbul Taşdelen Watsons şubesinden dün satın aldığım Flormar marka ojeyi ...kullanmak istedim ancak ürün tırnağımda düzgün şekilde tutmadı. Temiz ve ku
2025 yılında Flormar mağazasından aldığım Lightweight Lip Powder serisindeki 04 numaralı ruj, o günden beri kullandığım ...ve çok memnun kaldığım tek üründü. Bu sene ürünü tekrar almak istediğimde ise resmi siteden sipariş verdim, ancak gelen ürünle eski kullandığım ürün arasında bariz fark olduğunu gö
Daha önce de yazmıştım müşteri temsilcisi iletişime de geçti ama iş saatlerim kargoya uymadığı için götüremedim. Sizin a...ldırma imkanınız var mı? Aldırabilirseniz sevinirim. Çünkü saatler hiçbir şekilde uymuyor. Her geçen gün daha çok akıyor. Yeni resimler çektim kullanmadan hepsi dışına akıyor
"Teşekkürler ilginize, hem iade kargo ile ilgilendiler hem de hediye çek tanımladılar"
Watsons online üzerinden 16.03 tarihinde Flormar Puffy Likit Allık 001 reng...ini 204,44 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yalnızca 1–2 kez kullandım, ancak
"Şikayetime çok hızlı bir şekilde dönüş sağlandı. İletişime geçen Hilal hanıma çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim."
17 Mart Salı günü Hilltown AVM’deki Flormar mağazasından yaptığım alışverişte, aynı gün aldığım ürünlerden biri için öze...llikle iptal işlemi yapılmasını istedim. Buna rağmen kasadaki ceketli, renkli gözlü kadın çalışan ısrarla ürünün iadesini gerçekleştirdiğini söyledi ve talebimi dikkate almadı. Ken
Flormar “Red Flag 123” ojeyi 3 gün önce Watsons mağazasından satın alıp tırnaklarıma uyguladım. Bugün normal bir oje çık...arıcı ile ojeyi çıkardığımda, tüm tırnaklarımda belirgin sarı lekeler oluştuğunu gördüm. Böyle bilinen ve büyük bir markanın bu şekilde tırnaklarda leke bırakan bir ürünü satıyor o
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’de bulunan Flormar mağazasıyla ilgili yaşadığım ve artık tahammül edilemez boyuta ulaşan b...ir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada çalışan personelin müşterilere karşı sergilediği tavırlar son derece saygısız, ilgisiz ve rahatsız edicidir. Ürünleri incelemek için elime
Trendyol üzerinden Flormar mağazasından iki maskara, iki göz kalemi ve bir allık satın aldım. Ancak dün teslim edilen ka...rgoda sipariş ettiğim ürünler yerine iki allık, bir kaş kalemi ve bir de ruj gönderildi. Yani tarafıma gönderilen ürünler tamamen yanlış ve benim talep etmediğim ürünlerdi. Durumu
"İrem hanıma teşekkür ederim"
13 Mart tarihinde akşam saat 20:00 civarında Piazza AVM’deki Flormar şubesi...ne Latte serisinden far sormak için gittim. Yanımda 2,5 yaşındaki kızım da
"Teşekkür"
"Teşekkürler"
"Hızlı dönüş sağladılar ve müşteri temsilcisi çok iyiydi, telefonu kapattıktan sonra fark ettim ki tek ürün için işlem yaptık önemli değil ürünlerinin arkasında durmaları bile bir başarı"
Yaklaşık bir ay önce Gratis’ten Flormar Ultra Eyeliner Brown ve Extreme Tattoo 02 rengini aldım. Ürünleri ilk açtığımda ...kısa bir süre kullanabildim; ancak ürün miktarı azaldıkça kalemi her açışımda uç kısmı sürekli kırılmaya başladı ve bir daha sağlıklı şekilde kullanamadım. Flormar ürünlerini gene
"Hemen ertesi gün aradılar olayın kabul edilemez olduğunu söylediler ve kod tanımladılar. İlgilerine teşekkür ediyorum."
08.03.2024 tarihinde saat 12.57’de Adana Optimum AVM’deki Flormar mağazasın...dan k-Spirit serisinden bir highlighter, bir lip&cheek ürünü ve k Spirit Tw
Uzun süredir Flormar kullanıcısıyım ve markayı severek tercih ediyordum ancak yaşadığım sorunlar yüzünden artık alışveri...ş yapmamaya karar verdim. Aldığım Flormar allıklarım ve farlarımın neredeyse hepsi, ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra hep aynı yerden kırıldı. Ürünleri hiçbir şekilde düşürmed
"Bugün Flormar tarafından telefonla arandım kırık ürünün kargoyla evimden alınabileceğini ve yeni ürün gönderebileceklerini ilettiler. Müşteri temsilcisi elif hanıma yardımcı olduğu için teşekkür ederim"
2 Mart tarihinde Viaport Anadolu’daki Flormar mağazasından Volume Up maskara satın aldım. Aynı ürünün internet mağazalar...ında ve Watsons, Rossmann gibi diğer mağazalarda 375–499 TL bandında satıldığını daha sonra fark ettim; Flormar mağazasında ise bu ürüne 1.150 TL ödemiş bulunuyorum. Aradaki, iki k
"👍🏻"
Flormar müşteri hizmetlerinin verdiği yanlış bilgi nedeniyle 500 TL tutarındaki hediye çekimi bugün Adana’daki mağazada ...kullanamadım. Hatalı bir ürün sonrası bana hediye çeki tanımlanmıştı ve bu çekin 1 yıl geçerli olduğu müşteri hizmetleri tarafından özellikle söylenmişti. Bu bilgiye güvenerek çeki
Flormar markasının Stay Perfect concealer kapatıcısını uzun süredir bir numaralı rengini kullanarak memnuniyetle tercih ...ediyordum. Bu ay Watsons Meydan şubesinden aynı ürünü tekrar satın aldım. Ancak eve gelip mevcut kapatıcım ile yeni aldığım ürünü yan yana koyduğumda, renk tonlarının bariz şekilde
"Teşekkürler"
Flormar mobil uygulamasında welcome25 ve genç50 kupon kodlarını kullanmak istediğimde, kampanyalar hâlâ aktif ve tanımlı... görünmesine rağmen sistem kuponları “geçersiz” olarak gösteriyor. Yaklaşık iki gündür bu sorun devam ediyor ve uygulamada herhangi bir ek şart veya kısıtlama da görmüyorum. Sepet
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70
