to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Şubesinden Aldığım Flormar Ojesi Tırnakta Düzgün Tutulmuyor
İstanbul Taşdelen Watsons şubesinden dün satın aldığım Flormar marka ojeyi kullanmak istedim ancak ürün tırnağımda düzgün şekilde tutmadı. Temiz ve kuru tırnağa uygulamama rağmen oje dalgalı ve boşluklu göründü, homojen bir şekilde dağılmadı. Aynı işlemi birkaç kez denememe rağmen sonuç değişmedi ve her seferinde aynı problemle karşılaştım. Bu nedenle ürünün kusurlu olduğunu düşünüyorum.
Ürüne ait fişim mevcuttur. Henüz mağaza veya herhangi bir müşteri hizmeti ile görüşme yapmadım. Kusurlu olduğunu düşündüğüm bu ürünün incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için değişim ya da iade işlemlerinin sağlanmasını talep ediyorum. Gerek görülürse durumu netleştirmek adına ürünün tırnaktaki duruşuna ilişkin fotoğrafları da paylaşabilirim.
Ürünüm incelendi, 20 gün içinde geri dönüş sözü almıştım ancak bir hafta geçti ve hâlâ bir yanıt bekliyorum. Markanın ilgisini orta derece olarak değerlendiriyorum.
Bu süreçte marka çok ilgiliydi teşekkür ederim
Bu süreçte o kadar ilgili davranıldı ki Flormar ekibine teşekkür ederim 🙏
