to read complaints and reviews, or file yours.Flormar Ultra Eyeliner Ve Extreme Tattoo Kalem Uçları Kırılıyor
Yaklaşık bir ay önce Gratis’ten Flormar Ultra Eyeliner Brown ve Extreme Tattoo 02 rengini aldım. Ürünleri ilk açtığımda kısa bir süre kullanabildim; ancak ürün miktarı azaldıkça kalemi her açışımda uç kısmı sürekli kırılmaya başladı ve bir daha sağlıklı şekilde kullanamadım.
Flormar ürünlerini genel olarak beğenerek kullanan biriyim, fakat bu iki üründe ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Ürünler sanki önceden düşmüş ya da darbe almış gibi davranıyor, döndürdükçe kırılıyor ve üründen verim alamıyorum. Fişim olmadığı için Gratis ile görüşmedim; ancak yine de bu yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve hatanın bir şekilde telafi edilmesini istiyorum.
Ürünlerin incelenerek, bu kırılma sorununa dair açıklama yapılmasını ve müşteri memnuniyetimi sağlayacak bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Hızlı dönüş sağladılar ve müşteri temsilcisi çok iyiydi, telefonu kapattıktan sonra fark ettim ki tek ürün için işlem yaptık önemli değil ürünlerinin arkasında durmaları bile bir başarı
Bugün hesabıma 350 TL tanımladılar iki kalemi almaya kalksam 1200 TL ediyor kendi sitesinde, müşteri temsilcisi gerçekten çok ilgiliydi ama Flormar'ın bir kalemi 800 TL olmamalı, çek tanımlayacaklarına aynı ürünlerin sağlamlarını gönderselerdş daha başarılı olurlardı
