to read complaints and reviews, or file yours. 
22.07.2025 tarihinde FLO Kızıltepe cadde mağazasından 1399 TL ödeyerek Kinetix marka spor ayakkabı satın aldım. Ancak ürünü aldıktan sonra, sadece 2 ay gibi kısa bir sürede ayakkabının iç kısmında yırtıklar oluştu ve bu yırtıklar ayağımı yaralamaya başladı. Ürünü garanti kapsamında olduğu için mağazaya götürdüm, fotoğrafı çekilerek incelemeye gönderildi. Ancak FLO tarafından bana, üretim kaynaklı kusur bulunmadığı için değişim veya iade işlemi yapılamayacağına dair bir mesaj iletildi.
Ürünü çok kısa bir süre kullanmama rağmen bu şekilde deforme olması ve mağduriyetimin giderilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünümün garanti kapsamında değerlendirilerek değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
22.07.2025 tarihinde Kızıltepe Cadde FLO mağazasından Kinetix marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra, ayakkabının iç kısmında yırtılmalar oluştu. Ürünün garanti süresi 6 ay olmasına rağmen, yaşadığım bu sorunun ardından 4 gün önce mağazaya giderek ayakkabıyı incelemeye gönderdim. Ancak değişim talebim reddedildi ve kullanıcı hatası olduğu belirtildi.
Dün Şikayetvar üzerinden de şikayetimi ilettim, ardından FLO tarafından arandım ve tekrar kullanıcı hatası olduğu için değişim yapılamayacağı söylendi. Oysa ürünü normal kullanım koşullarında kullandım ve bu kadar kısa sürede yırtılma meydana gelmesi kabul edilemez.
1399 TL ödeyerek aldığım ayakkabının garanti kapsamında değerlendirilmesini ve ürün değişimi talebimin yeniden incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
28.10.2025 tarihinde Sakarya Cadde 54 AVM FLO mağazasından çocuğum için Kinetix marka kışlık ayakkabı aldım. Daha mağazadan çıkmadan ayakkabının yırtık olduğunu fark ettim ve kasaya giderek durumu bildirdim. Kasadaki görevli, ürünü incelemeye göndereceklerini söyledi. Ayakkabıyı henüz mağazadan çıka...
Kinetix markasına ait çocuk spor ayakkabısını yaklaşık 3 ay önce FLO mağazasından satın aldım ve ürün sadece 2 ay kullanıldı. Kısa süreli kullanıma ra...
19 Mart 2025 tarihinde Kayseri Forum FLO mağazasından aldığım Kinetix marka spor ayakkabının sağ arka ökçesinde, ürünü sadece birkaç hafta kullanmama rağmen ciddi bir sertleşme oluştu. Bu durum, sağ ayağımda sürekli yara oluşmasına neden oluyor. Sol ayakkabıda hiçbir sorun yokken, sağ ayakkabının ar...
Yorumlar