to read complaints and reviews, or file yours.
04.06.2025 tarihinde Kayseri Meysu AVM’deki FLO mağazasından satın aldığım spor ayakkabıyı günlük ve oldukça hafif şekil...de kullanmama rağmen, ayakkabı kısa süre içinde giydikçe alt taban kısmından açılmaya başladı. Böyle bir üründe bu kadar kısa sürede bu şekilde bir deformasyon yaşanmasını kabul ed
24.09.2025 tarihinde Aksaray Efor AVM’deki FLO mağazasından sneaker tarzı bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabının dış mate...ryali sentetik deri ve mat siyah bir görünüme sahip olması gerekirken, sadece iki üç kez giymeme rağmen deride renk solması başladı. Mat siyah olması gereken yüzey yer yer beyaz be
13.06.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM FLO mağazasından aldığım FLO mar...ka ayakkabı, yaklaşık yedi ay içinde dört-beş farklı yerinden delinerek kul
FLO internet sitesinden satın aldığım U.S. Polo marka kadın spor ayakkabıyı iade etmek istedim, ancak iadem kabul edilme...diği için konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım ve davayı kazandım. Buna rağmen FLO, para iadesini kapalı olan eski kredi kartıma gerçekleştirmiş. Kredi kartım şu an tamamen kap
Yaklaşık bir ay önce, 13.11.2025 tarihinde FLO Ankara Sincan şubesinden Lumberjack marka spor ayakkabı satın aldım. Ayak...kabının tabanı yağmurlu havalarda ıslak asfaltta adeta buz pateni yapar gibi kayıyor ve ayakta durmak neredeyse imkansız hale geliyor. Bu durum hem kullanım açısından rahatsız edic
"İlgileriniz için teşekkür ederim"
10 Ekim’de Mall of FLO mağazasından Lotto marka spor ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 92451153737). Siparişim adres... eksikliği nedeniyle bana ulaşmadan geri gönderildi. Ürün bana ulaşmadan ve bana danışılmadan iade çeki tanımlanmış, ancak bu çeki de iptal ettiremedim. Müşteri hizmetlerini defala
"Müşteri temsilcisi ile görüşmede mağduriyetim giderilip sorunum çözümlendiği için çok teşekkürler ederim."
Flo.com.tr den 07.06.2025 tarihinde 2443350174-2 sipariş koduyla Merrel hydro runner erkek ayakkabısı aldım. 15 gün kull...anım sonucu ayakkabı koptu. Sonrasında ürünü değişim için iade ettim. 27.06.2025 tarihinde iade reddedildi ve ürünüm analize gönderildiği mesajı geldi. O tarihten bugüne kadar 30 i
Konya Novada mağazasından 11.07.2025 tarihinde toplamda 3 ürün aldım. 2 tanesi internet üzerinden gelecekti. Bunlar terl...ik ve ayakkabıydı. Terlikte 1 alana 1 bedava varmış ne çalışan ne kasiyer söylemedi ilk olarak bunun sorunu ile başladık. Sonra ayakkabı parayı ödedikten sonra iade çeki olarak değ
Lumberjack marka beyaz spor ayakkabı Ürünün bir tekinde burun kısmında sökülme vardı. İade talep ettik "Red" verildi. Ay...akkabının her yeri tertemiz. Yani kullanım kaynaklı deformasyon yok ama yine de iade talebimiz kabul edilmedi. Bir de bunun üzerine iadesi yapılan ayakkabı için taşıma poşeti verme
FLO Tüketici Hakem Heyeti Kararını uygulamıyor. N11 üzerinden FLO satıcısı olarak Lumberjack marka ayakkabı aldım. Tüket...ici Hakem Heyeti kararı gereği. Ücret iadesi. Kazandım. İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul'daki FLO mağazasını Hakem Heyeti kararı ile birlikte ürünü teslim ettim. 16. Mayıs 2025 t
FLO uygulaması üzerinden satın aldığım 3 adet ayakkabının 1 tanesinin iadesi yapılmamış olup, bir aydır bekletiyorlar. Ü...rünleri tam ve eksiksiz olarak teslim etmemize rağmen, ürünü incelemede bekletip teslim almadıklarını iddia ediyorlar. Paramın iadesini ya da ürünümün 40 numarası ile değişim olara
FLO para iademi bir türlü yapmadı. Kaç gündür iade bekliyorum. Bir ürün sipariş verdim, iptal ettim fakat parası yatmadı.... Bir an önce yatırılmasını istiyorum. Böyle hizmet anlayışı olmaz. Farklı bir mağaza olsaydı böyle olmazdı, çok bekliyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.
FLO Bursa Anatolium mağazasından 18.12.2024 tarihinde parasını ödeyip, almış olduğum Ayakkabı adresime başka FLO mağazas...ından gönderilecekti. 10 gün bekledim ayakkabım gönderilmedi. 28.12.2024 tarihinde FLO müşteri ilişkileri aradım. Ayakkabının kargoda hasar gördüğü söylenerek siparişim iptal edild
30.12.2024 tarihinde yaptığım alışverişi 13.03.2025 tarihinde Kayseri Meysu FLO mağazasında iade etmek istedim ama para ...iadesi yapılmadı. Mağdur edildim. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İade çeki ile işlemim yapıldı. Para iadesi talep ediyorum.
"İlginiz ve çözümünüz için teşekkür ederim."
FLO mağazasından aldığım spor ayakkabı ilk giyişte ayaklarımı yara içinde b...ıraktı. Sonrasında mağazaya giderek şikayetimi belirttim. Satış danışmanına
Görselde de görüldüğü üzere verdiğim siparişin rengi ile eve gelen birbirin...den farklı bundan mütevellit iade oluşturup ürünü geri iade ettim ardından
FLO Samsun Piazza mağazasından idealler kartla ayakkabı aldım. Ürünün numarası olmadığından online sipariş verdiler. Ürü...n bana ulaştı fakat ürünü iade ettim. Ürünün iadesi kabul edildi ve tarafıma mesaj yoluyla iade çeki oluşturuldu. Fakat ürünü iwallet kartla aldığım için fiş üzerinde 0,01 TL gözük
Merhabalar, 1 Ocak 2025 tarihinde FLO web sitesinden 2 adet 40 numara Lumberjack justın ayakkabı satın aldım. Sipariş ...numarası 2425629596. Satın aldığım ayakkabıların ikisi de kutuda 40 numara yazmasına rağmen 42 numara geldi. Bunun üzerine müşteri temsilcilerini aradım ve mağazada değişim yapabi
20 Ocak günü internetten aldığım 2 al 1 öde kampanyası ile almış olduğum ür...ünleri yarım saat içinde iptal ettim. Para iadesi yapıldığına dair maile me
21.12.2024 tarihinde İzmir Efesus FLO mağazasından ayakkabı aldım fakat aynı ayakkabıyı internette fırsat indirimi olara...k yüzde 40 indirimli satıyorlar. Zaten ayakkabı ayağıma vurdu, hiç memnun kalmadım. Bu durumu, "Bu ayakkabının değeri zaten bu, biz sizden 2 ayakkabı parası aldık" olarak görüyorum
8 ayda İstanbul Forum FLO mağazasından 2 tane ayakkabı aldım; biri beyaz, diğeri siyah spor ayakkabı. Biri FLO marka, di...ğeri Lumberjack. Beyaz spor ayakkabıyı 1 hafta giydim, sonrasında ayak ikinci parmağıma baskı yapmaya başladı. Tırnağım morardı. O sırada siyah ayakkabıları giymeye başladım ve 3.
